職位描述
醫(yī)美機(jī)構(gòu)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證（公共衛(wèi)生）
一、經(jīng)營管理
戰(zhàn)略規(guī)劃
制定門診年度運(yùn)營目標(biāo)、市場(chǎng)定位及發(fā)展策略，確保業(yè)績?cè)鲩L。
分析行業(yè)趨勢(shì)，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)（如熱門注射類、皮膚管理類項(xiàng)目）。
業(yè)績管理
監(jiān)督營收、成本、利潤等核心指標(biāo)，制定營銷活動(dòng)方案（如節(jié)假日促銷、會(huì)員體系）。
開發(fā)高凈值客戶資源，提升復(fù)購率及客單價(jià)。
合規(guī)運(yùn)營
監(jiān)督醫(yī)療廣告、價(jià)格公示等合法合規(guī)，規(guī)避醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
技術(shù)把控
審核注射方案（如肉毒素劑量、玻尿酸填充層次），確保醫(yī)生操作符合安全規(guī)范。
引入新技術(shù)/產(chǎn)品（如再生材料、膠原蛋白），組織醫(yī)生培訓(xùn)及資質(zhì)認(rèn)證。
風(fēng)險(xiǎn)控制
建立應(yīng)急預(yù)案，處理術(shù)后不良反應(yīng)或客戶投訴，降低醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)。
定期檢查藥品、器械（如針劑真?zhèn)?、?chǔ)存條件）及院感管理。
三、客戶服務(wù)與品牌建設(shè)
客戶體驗(yàn)
優(yōu)化服務(wù)流程（如咨詢-面診-術(shù)后回訪），提升滿意度及口碑傳播。
處理重大客訴，維護(hù)機(jī)構(gòu)形象。
市場(chǎng)推廣
聯(lián)合市場(chǎng)部制定線上線下推廣策略（如小紅書醫(yī)生IP打造、直播引流）。
維護(hù)渠道合作（如美容院轉(zhuǎn)診、異業(yè)聯(lián)盟）。
四、團(tuán)隊(duì)管理
人員配置
招聘、考核注射醫(yī)生、咨詢師、護(hù)士團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。
制定績效考核方案（如業(yè)績提成、客戶滿意度掛鉤）。
培訓(xùn)與文化
組織醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)話術(shù)、合規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)專業(yè)度。
建立良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提升員工穩(wěn)定性。
五、其他職責(zé)
跨部門協(xié)調(diào)：與財(cái)務(wù)、采購等部門協(xié)作，控制耗材成本及庫存。
數(shù)據(jù)復(fù)盤：定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)（如轉(zhuǎn)化率、流失率），調(diào)整運(yùn)營策略。
任職要求（通常附加）
資質(zhì)：需持有《醫(yī)師資格證書》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證》，部分機(jī)構(gòu)要求《美容主診醫(yī)師證》。
經(jīng)驗(yàn)：3年以上輕醫(yī)美從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉注射類項(xiàng)目優(yōu)先。
能力：兼具商業(yè)思維與醫(yī)療背景，擅長溝通及危機(jī)處理。
備注
不同機(jī)構(gòu)（如高端診所vs連鎖品牌）可能側(cè)重不同，部分門診負(fù)責(zé)人需直接參與客戶面診或渠道談判，具體職責(zé)需結(jié)合崗位JD調(diào)整。
工作地點(diǎn)
歷城區(qū)濟(jì)南磐升生物技術(shù)有限公司5號(hào)樓2樓
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職位發(fā)布者
李女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
濟(jì)南磐升生物技術(shù)有限公司濟(jì)南磐升生物技術(shù)有限公司是從事“再生醫(yī)學(xué)”技術(shù)領(lǐng)域研究和產(chǎn)業(yè)化的生物技術(shù)公司，山東省高新技術(shù)企業(yè)。目前器官再生、細(xì)胞治療、細(xì)胞儲(chǔ)存、醫(yī)學(xué)美容、醫(yī)療器械、模式動(dòng)物與檢測(cè)服務(wù)等技術(shù)達(dá)到世界領(lǐng)先水平。公司創(chuàng)建于2013年，院士1人，泰山學(xué)者2人，公司榮獲第三屆中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽生物醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)組第三名并獲“優(yōu)秀企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，2016年，公司被增設(shè)為博士后科研工作站和博士后實(shí)踐工作站，中央電視臺(tái)“創(chuàng)業(yè)英雄”“走近科學(xué)”欄目先后兩次對(duì)公司進(jìn)行專訪，并受邀參加國家“十二五”科技創(chuàng)新成果展，被國家科技部授予榮譽(yù)證書。2018年評(píng)為“最有投資價(jià)值的留學(xué)人員企業(yè)”。2019年公司被評(píng)為“山東省優(yōu)秀企業(yè)”，“山東省組織工程與再生醫(yī)學(xué)工程實(shí)驗(yàn)室”，并成立“盧世璧院士工作站”。作為世界上首個(gè)用細(xì)胞再生出具有功能的器官組織的企業(yè)，公司不僅完成多項(xiàng)一類、二類、三類醫(yī)療器械的成果審批及臨床應(yīng)用，并參與了四項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的制定。2020年，公司投資2.8億建設(shè)了七萬平方米的磐升生物產(chǎn)業(yè)園，為公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化打下了良好的基礎(chǔ)。磐升生物有限公司目前擁有一套成熟穩(wěn)定的技術(shù)可從皮膚組織中分離出干細(xì)胞，在體外（培養(yǎng)皿中）培養(yǎng)和擴(kuò)增皮膚干細(xì)胞，并能將擴(kuò)增的細(xì)胞移植到創(chuàng)傷處再生出新的完整皮膚。再生出的皮膚帶有毛發(fā)、汗腺、血管、神經(jīng)等附屬器官，并擁有正常皮膚的功能。該技術(shù)可用于白癜風(fēng)、色素痣、痤瘡等色素性皮膚疾病的修復(fù)及治療，以及疤痕、刺青等問題皮膚的修復(fù)。為臨床提供了一種全新的、有效的臨床解決方案。該技術(shù)達(dá)到世界領(lǐng)先水平。2019年濟(jì)南市科技局、濟(jì)南市發(fā)改委、濟(jì)南市食品藥品管理局和濟(jì)南市衛(wèi)生局聯(lián)合發(fā)文支持企業(yè)籌備建設(shè)組織細(xì)胞資源庫，為組織工程的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化提供了合法的種子來源。磐升生物自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品工程化技術(shù)和工藝流程，開發(fā)帶活性細(xì)胞的組織工程產(chǎn)品，包括人工皮膚，人工軟骨和人工角膜等一系列的再生型植入性醫(yī)療器械新型產(chǎn)品，并建立相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。目前磐升生物生產(chǎn)出帶活性細(xì)胞的人造全層皮。磐升生物致力于建立國際領(lǐng)先的體外替代檢測(cè)平臺(tái)，已建立基于各類細(xì)胞和3D重組皮膚模型的體外安全性與功效性檢測(cè)平臺(tái)。磐升生物利用皮膚細(xì)胞生長因子，采用脂質(zhì)體包裹技術(shù)，開發(fā)了在面部注射用的外泌體，毛囊修復(fù)液，疤痕凝膠等醫(yī)美方面的產(chǎn)品。同時(shí)開發(fā)了皮膚填充劑第三代產(chǎn)品為微球填充劑。磐升生物自主開發(fā)了國內(nèi)首臺(tái)貼壁細(xì)胞培養(yǎng)和傳代設(shè)計(jì)的全自動(dòng)化系統(tǒng)。通常細(xì)胞培養(yǎng)，擴(kuò)增和傳代是生物醫(yī)藥行業(yè)必須的環(huán)節(jié)，也是干細(xì)胞和免疫細(xì)胞臨床應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù)的源頭，細(xì)胞培養(yǎng)擴(kuò)增傳代自動(dòng)化技術(shù)有著巨大的市場(chǎng)需求。磐升人用專業(yè)的心做專業(yè)的事，以高度的責(zé)任感和創(chuàng)新精神在“再生醫(yī)學(xué)”的路上頑強(qiáng)拼搏。公司每周三上午為集中面試時(shí)間，如果您有意向，可以直接電話聯(lián)系13605318962或者攜帶簡歷直接來公司面試。
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