職位描述
售后客服投訴客服排班制
【崗位名稱】：售后客訴客服
【崗位職責(zé)】：
1、通過(guò)主動(dòng)外呼聯(lián)系客戶跟進(jìn)快件派送的異常問(wèn)題；
2、與客戶溝通洽談提供解決方案；
3、根據(jù)客戶訴求尋求處理方案，安撫客戶情緒，審核推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)并有效處理問(wèn)題。
【任職要求】：
1、大專及以上文化程度，所學(xué)專業(yè)不限，優(yōu)秀者可放寬至高中；
2、一年以上話務(wù)或者同行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、音色佳、理解能力強(qiáng)、思維清晰、語(yǔ)言文字表達(dá)能力強(qiáng)，熟悉OFFICE程序及電腦操作，打字速度快（不低于35字/分鐘）。
【福利待遇】：
1、上班時(shí)間：8:00-22:00排班制，月休4-6天 ；
2、試用期3200元/月，2-3個(gè)月后轉(zhuǎn)考核，考核平均薪酬3-8K，餐補(bǔ)240元/月，免費(fèi)提供住宿（水電平攤）；
3、其他福利：年終獎(jiǎng)金、社團(tuán)活動(dòng)、帶薪年假、節(jié)假日福利、生日福利 等。
【溫馨提示】：
順豐速運(yùn)及其下屬公司實(shí)施招聘、培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用、押金等，敬請(qǐng)各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告，以免受騙損失財(cái)物。
工作地點(diǎn)
南通如皋市江蘇如皋軟件園
相似職位
- 崇川國(guó)企 車險(xiǎn)續(xù)費(fèi)客服 9K包吃+五險(xiǎn)一金9000-14000元·13薪
南通 - 崇川
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司 - 崇川國(guó)企 9K辦公室銷售 包吃+五險(xiǎn)一金9000-14000元·13薪
南通 - 崇川
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司 - 如皋國(guó)企 車險(xiǎn)續(xù)費(fèi)客服 9K包吃+五險(xiǎn)一金9000-13000元·13薪
南通 - 如皋
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司 - 海門 9K高薪辦公室續(xù)費(fèi)專員 五險(xiǎn)一金+包吃9000-13000元·13薪
南通 - 海門
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司 - 海安國(guó)企 后勤銷售 9K五險(xiǎn)一金+包吃9000-13000元·13薪
南通 - 海安
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司 - 通州國(guó)企高薪辦公室簡(jiǎn)單銷售/五險(xiǎn)一金 包吃9000-14000元·13薪
南通 - 通州
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張先生/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
江蘇順豐通訊服務(wù)有限公司順豐速運(yùn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱順豐）于1993年成立，總部設(shè)在深圳，是一家主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)性企業(yè)。自成立以來(lái)，順豐始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升，不斷滿足市場(chǎng)的需求，在大中華地區(qū)（包括港、澳、臺(tái)地區(qū)）建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，建立服務(wù)客戶的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)，也積極拓展國(guó)際件服務(wù)，目前已開(kāi)通新加坡、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、日本、美國(guó)、泰國(guó)及越南業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái)，順豐不斷投入資金加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)建設(shè)，積極研發(fā)和引進(jìn)具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備，不斷提升作業(yè)自動(dòng)化水平，實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件流轉(zhuǎn)全過(guò)程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作，促進(jìn)了快遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化，確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，奠定了業(yè)內(nèi)客戶服務(wù)滿意度的領(lǐng)先地位?！拔覀儦g迎曾在順豐任職的優(yōu)秀員工回家！”順豐以“成為最值得信賴和尊敬的速運(yùn)公司”為愿景，秉持“德才兼?zhèn)洌返聝?yōu)先，共同成長(zhǎng)”的用人理念，愿與您共同攜手，夢(mèng)想速達(dá)未來(lái)！"順豐公司及其下屬分公司實(shí)施招聘、培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用、押金等，敬請(qǐng)各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告，以免受騙"順豐招聘官網(wǎng)：http://hr.sf-express.com順豐官方網(wǎng)站：www.sf-express.com招聘官方微博：順豐招聘官微（域名：http://weibo.com/2878318122）全國(guó)服務(wù)熱線：【95338】
公司主頁(yè)