崗位職責(zé):
1、在一線與潛在客戶溝通,了解業(yè)務(wù)需求、痛點和目標,收集詳細的需求信息;
2、深入研究煙草行業(yè),分析行業(yè)數(shù)字化趨勢、業(yè)務(wù)流程和特點;
3、根據(jù)客戶需求、項目要求、行業(yè)特點,輸出定制化解決方案,包括軟件功能架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、實施計劃等;
4、與公司研發(fā)、技術(shù)支持團隊協(xié)作,確保解決方案在技術(shù)上的可行性和可實現(xiàn)性;
5、向客戶進行解決方案的演示及講解,清晰闡述方案的設(shè)計、優(yōu)勢和價值,解答客戶疑問和關(guān)注的問題;
6、協(xié)助銷售團隊進行商務(wù)溝通,參與銷售計劃制定,提供產(chǎn)品定位和市場推廣方面的建議;
7、與客戶保持密切溝通,收集客戶反饋和建議,提供持續(xù)的技術(shù)支持和優(yōu)化建議,維護良好的客戶關(guān)系。
招聘要求:
1、3年以上信息化軟件項目或者售前解決方案工作經(jīng)驗,計算機、軟件、通信等相關(guān)專業(yè),統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;優(yōu)秀者可放寬;
2、能夠深入一線與客戶交流,及時了解客戶需求,快速識別客戶的痛點和核心需求,并形成結(jié)構(gòu)化分析成果;
3、能寫方案,擅長撰寫文檔和PPT,具備獨立撰寫方案和向客戶演示講解的能力;
4、能結(jié)合客戶需求與項目場景,輸出高質(zhì)量的定制化方案,內(nèi)容涵蓋軟件功能架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、實施路徑等;
5、熟悉主流技術(shù)體系與架構(gòu)模式(如云原生、微服務(wù)、大數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)中臺等),能與研發(fā)團隊就方案可實現(xiàn)性等進行技術(shù)評估與協(xié)同落地;
6、具備優(yōu)秀的表達能力,善于進行價值挖掘與方案包裝,配合公司銷售和商務(wù)工作推進;
7、服務(wù)意識強,能夠有效聯(lián)動銷售、研發(fā)、產(chǎn)品、實施等團隊推動方案落地;
8、有較強的學(xué)習(xí)能力,思維邏輯清晰,表達能力強,責(zé)任心,抗壓性強,能適應(yīng)短期出差;
9、有煙草、政務(wù)、工業(yè)等行業(yè)大型系統(tǒng)售前經(jīng)驗者優(yōu)先,有招投標文書編寫、應(yīng)標答疑經(jīng)驗者優(yōu)先,有信息系統(tǒng)項目管理師或PMP證書優(yōu)先。