職位描述
普通話標準流利售后客服電話客服
【工作職責】
負責接聽10086人工服務熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、投訴處理等業(yè)務。
【崗位要求】
1、初中及以上學歷，普通話標準流利，年18-35周歲；
2、電腦操作熟練，能適應輪班輪休工作；
3、有較強溝通表達能力和客戶服務意識；
4、工作責任心強，具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力。
【上班時間】
平均每天工作8小時，在8：00-22：00時間段內(nèi)實行輪班制（月輪休6-8日）
【薪酬福利】
◆入職提供崗前業(yè)務輔助培訓10-14天，并享有培訓津貼50元/天；人員正式上崗后工作滿100個公時，次月隨工資周期發(fā)放。
◆行業(yè)競爭性薪酬：入職首三月，業(yè)務熟悉期，平均薪酬約 3800-4500元/月，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者最高可達5000元。三個月后業(yè)務熟悉，崗位均薪4500-5500元/月，優(yōu)秀者最高7000元。}基本工資1620（含全勤、餐補）+call量獎勵0.12-0.6/通+客戶評價滿意度綜合得分而定）+被動營銷獎金+加班費用（標準全月排班176個小時，超出13.8元/小時，法定假期27.93元/小時）
【福利保障】
1、轉(zhuǎn)正后按國家規(guī)定購買清遠“五險”（享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）
2、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期；
3、享有豐富的員工節(jié)日福利；
4、吃住方面：暫不提供住宿，公司提供冰箱、微波爐、用餐點
工作地點
清遠市-清城區(qū)-北江金廓小區(qū)1座2層01號01卡2
入職公司信息
- 入職公司: 中山市筑妍生物科技有限公司
- 公司地址: 廣東省中山市S43(廣珠西線高速)中山市筑妍生物科技有限公司
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
朱豪杰/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司
廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司（科迅人力）成立于2013年，注冊資金500萬元，是經(jīng)工商管理部門注冊，由人力資源和社會保障部門備案,具有勞務派遣資質(zhì)的人力資源服務供應商，是華南地區(qū)最專業(yè)的人事外包服務企業(yè)之一。服務范圍涵蓋人事代理（全國）、勞務派遣、崗位外包、培訓拓展、校企合作、大中專畢業(yè)生就業(yè)（實習）推薦和指導等，是珠三角地區(qū)企事業(yè)及政府機構人力資源專業(yè)服務的首選戰(zhàn)略合作伙伴。目前，我們已經(jīng)服務了超80家5000人以上的大客戶，業(yè)務范圍10個省份近20個城市，有專業(yè)的招聘團隊和規(guī)范標準的項目管理團隊，年度輸送人數(shù)逾十萬人次，輸送能力在華南地區(qū)名列前茅。
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