職位描述
接聽(tīng)客服電話客服
【工作職責(zé)】
負(fù)責(zé)接聽(tīng)10086人工服務(wù)熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。
【崗位要求】
1、中專（高中）或以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，年滿18-35周歲；
2、電腦操作熟練，能適應(yīng)輪班輪休工作；
3、有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
4、工作責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力。
【上班時(shí)間】
平均每天工作8小時(shí)，在8：00-22：00時(shí)間段內(nèi)實(shí)行輪班制（月輪休6-8日）
薪資待遇：無(wú)責(zé)任底薪+績(jī)效+其他獎(jiǎng)勵(lì)，試用期間6K，轉(zhuǎn)正8K
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)億能國(guó)際廣場(chǎng)16
入職公司信息
- 入職公司: 美的集團(tuán)股份有限公司
- 公司地址: 佛山順德區(qū)廣東省佛山市順德區(qū)北滘鎮(zhèn)美的大道6號(hào)美的總部
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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朱豪杰/人事經(jīng)理
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廣州科迅企業(yè)管理服務(wù)有限公司
廣州科迅企業(yè)管理服務(wù)有限公司（科迅人力）成立于2013年，注冊(cè)資金500萬(wàn)元，是經(jīng)工商管理部門注冊(cè)，由人力資源和社會(huì)保障部門備案,具有勞務(wù)派遣資質(zhì)的人力資源服務(wù)供應(yīng)商，是華南地區(qū)最專業(yè)的人事外包服務(wù)企業(yè)之一。服務(wù)范圍涵蓋人事代理（全國(guó)）、勞務(wù)派遣、崗位外包、培訓(xùn)拓展、校企合作、大中專畢業(yè)生就業(yè)（實(shí)習(xí)）推薦和指導(dǎo)等，是珠三角地區(qū)企事業(yè)及政府機(jī)構(gòu)人力資源專業(yè)服務(wù)的首選戰(zhàn)略合作伙伴。目前，我們已經(jīng)服務(wù)了超80家5000人以上的大客戶，業(yè)務(wù)范圍10個(gè)省份近20個(gè)城市，有專業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，年度輸送人數(shù)逾十萬(wàn)人次，輸送能力在華南地區(qū)名列前茅。
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