職位描述
投訴客服電話客服售后客服通信/網絡設備運營商/增值服務
【工作職責】負責接聽客戶來電，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務咨詢解答、生活資訊查詢、投訴處理、業(yè)務推廣和客戶維系等系列工作。
【崗位要求】
1、18-35 歲，中專/高中或以上學歷；
2、基本電腦操作和打字（30 字/分鐘），能適應輪班輪休工作；
3、普通話流利，有較強溝通表達能力和客戶服務意識；
4、工作責任心強，具備良好的心理素質、能夠承受壓力。
【上班時間】平均每天工作8小時，月休6天。
【薪酬福利】入職首三月，業(yè)務熟悉期，全勤綜合保底2850元/月，平均薪酬 3000-3500元，三個月后業(yè)務熟悉，崗位均薪 4000-6000 元/月，優(yōu)秀者最高可達 8000 元/月以上。
【福利保障】
1、為實習生購買意外險、為社會人士購買五險。
2、享有帶薪年假、婚假、產假及其他法定假期；
3、完善的晉升機制，工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會。
4、專業(yè)人才認證：為優(yōu)秀員工提供免費報考國家認證的專業(yè)技能證書，如營銷證、
秘書證等。
5、全面職業(yè)培訓：免費崗位技能培訓，幫助員工提升職業(yè)素質。
6、成長計劃獎學金：公司鼓勵可持續(xù)發(fā)展的員工攻讀業(yè)余大專、本科學歷，并給予
獎學金。
7、更多福利：年終激勵獎金、節(jié)日福利、開門利是、每年有機會享受調薪福利。
【工作地點】高州市府前路173號金鴻大廈6樓
工作地點
茂名茂南區(qū)金鴻大廈6樓
入職公司信息
- 入職公司: 益職互聯網科技（廣州）有限公司
- 公司地址: 廣州天河區(qū)靈山東路3號701室（部位：1-8）A224號
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
詹女士/人事專員
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廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司
廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司（科迅人力）成立于2013年，注冊資金500萬元，是經工商管理部門注冊，由人力資源和社會保障部門備案,具有勞務派遣資質的人力資源服務供應商，是華南地區(qū)最專業(yè)的人事外包服務企業(yè)之一。服務范圍涵蓋人事代理（全國）、勞務派遣、崗位外包、培訓拓展、校企合作、大中專畢業(yè)生就業(yè)（實習）推薦和指導等，是珠三角地區(qū)企事業(yè)及政府機構人力資源專業(yè)服務的首選戰(zhàn)略合作伙伴。目前，我們已經服務了超80家5000人以上的大客戶，業(yè)務范圍10個省份近20個城市，有專業(yè)的招聘團隊和規(guī)范標準的項目管理團隊，年度輸送人數逾十萬人次，輸送能力在華南地區(qū)名列前茅。
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