崗位職責(zé):
1、調(diào)研和充分了解本公司經(jīng)營(yíng)所有品牌的目標(biāo)市場(chǎng)及客戶群,做消費(fèi)者心理和行為分析研究,為市場(chǎng)攻關(guān)提供基礎(chǔ)信息;
2、做好老客戶維護(hù)工作,挖掘老客戶的新需求,并通過(guò)老客戶轉(zhuǎn)介紹,完成市場(chǎng)拓展;
3、積極開(kāi)發(fā)新客戶,做好客戶顧問(wèn)的參謀和顧問(wèn);
4、邀約客戶進(jìn)店,協(xié)助硬裝、軟裝設(shè)計(jì)師與客戶進(jìn)行方案溝通,詳細(xì)介紹產(chǎn)品性能及亮點(diǎn),深入了解客戶的生活方式及置家需求,主導(dǎo)談判,促進(jìn)成交;
5、客情維護(hù):與客戶建立并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定、良好的互動(dòng)關(guān)系,成為客戶值得信賴的家居顧問(wèn),持續(xù)提升客戶滿意度;
6、負(fù)責(zé)客戶下單后的所有跟進(jìn)工作,簽訂合同、產(chǎn)品交付、安裝、售后服務(wù)及收款。
7、擬定個(gè)人工作計(jì)劃,完成月度、季度、年度銷(xiāo)售目標(biāo)。建立銷(xiāo)售數(shù)據(jù)系統(tǒng),做好數(shù)據(jù)分析,通過(guò)數(shù)據(jù)找問(wèn)題,并迅速拿出整改方案,以期隨時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,以確保年度銷(xiāo)售任務(wù)的超額完成。
任職要求:
1、從事過(guò)相關(guān)建材行業(yè)、家裝行業(yè)或者高端家居用品,奢侈品牌專(zhuān)賣(mài)店,設(shè)計(jì),汽車(chē),房地產(chǎn)零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和自律心;
3、大專(zhuān)畢業(yè)以上,優(yōu)秀人員亦可適當(dāng)放寬要求;
4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,團(tuán)對(duì)合作精神,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào),表達(dá)能力。
福利待遇:
1、工作時(shí)間:9:00-9:30~18:00-18:30 (一定彈性)
2、周末雙休及法定節(jié)假日休息
3、繳納五險(xiǎn)一金
4、入職滿一年,享有公司組織的體檢福利
5、員工生日禮品
6、每年不定期組織相關(guān)聚餐/團(tuán)建/出國(guó)游等活動(dòng)
7、節(jié)假日福利
8、年終獎(jiǎng)
9、每年有1-2次調(diào)薪機(jī)會(huì)
10、年假婚假產(chǎn)假陪產(chǎn)假等
11、完善的培訓(xùn)體系(內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)(如:意大利米蘭展品牌培訓(xùn))
職位福利:五險(xiǎn)一金、定期體檢、節(jié)日福利、出國(guó)游、定期團(tuán)建、周末雙休、每年多次調(diào)薪、帶薪年假