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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)英、歐、美專(zhuān)線FBA頭程空運(yùn)業(yè)務(wù)操作，制定并優(yōu)化操作流程，確保貨物從集貨、訂艙、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸?shù)侥康牡嘏伤透鳝h(huán)節(jié)高效、準(zhǔn)確完成； 2、及時(shí)處理FBA頭程業(yè)務(wù)中的異常問(wèn)題，與客戶(hù)保持良好溝通，提供解決方案，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3、與各大航空公司建立并維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，爭(zhēng)取更優(yōu)的艙位資源、運(yùn)價(jià)及服務(wù)條款； 4、實(shí)時(shí)關(guān)注航空貨運(yùn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析航班運(yùn)力、價(jià)格波動(dòng)等因素，結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求，制定合理的訂艙策略，保障艙位供應(yīng)及成本控制； 5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成日常工作任務(wù)，合理分配工作，明確崗位職責(zé)，監(jiān)督工作執(zhí)行情況；定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與績(jī)效考核，指導(dǎo)并幫助團(tuán)隊(duì)成員提升專(zhuān)業(yè)技能與工作效率； 6、與公司內(nèi)部銷(xiāo)售、客服、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)密切配合，協(xié)同解決業(yè)務(wù)流程中的問(wèn)題，保障業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。 【任職要求】 1、具備5年以上跨境電商物流空運(yùn)操作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉FBA頭程空運(yùn)業(yè)務(wù)全流程； 2、擁有豐富的航空公司資源及良好的航司對(duì)接經(jīng)驗(yàn)，熟悉航空貨運(yùn)市場(chǎng)規(guī)則及操作模式，具備較強(qiáng)的議價(jià)能力與資源整合能力； 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效組織、協(xié)調(diào)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，有良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)； 4、熟悉國(guó)際空運(yùn)相關(guān)法律法規(guī)，具備處理復(fù)雜業(yè)務(wù)問(wèn)題和突發(fā)事件的能力； 5、工作責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力，有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 公司福利： 1、每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪； 2、繳納購(gòu)買(mǎi)社保、公積金； 3、大小周工作制； 4、除法定節(jié)假日外，公司另有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休假等有薪假期； 5、每月定期團(tuán)建、不定期旅游、聚餐、節(jié)假日禮品等豐富員工的業(yè)余生活； 6、完善的晉升渠道，每季度考核一次，更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的才能； 7、管理專(zhuān)業(yè)雙向發(fā)展通道，一對(duì)一老帶新機(jī)制、定期組織開(kāi)展豐富的內(nèi)外部專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能及綜合素質(zhì)類(lèi)提升培訓(xùn)，為員工提供更好的學(xué)習(xí)晉升平臺(tái)；針對(duì)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)MBA進(jìn)修課程；； 8、豐富的員工活動(dòng)，輕松和諧的工作氛圍； 9、公司90后為主，年輕、富有活力；團(tuán)隊(duì)氛圍輕松，同事間相處融洽，領(lǐng)導(dǎo)親切友善。