崗位職責(zé):
1. 負責(zé)公司平臺客服工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2. 負責(zé)銷售工作,協(xié)助銷售團隊完成銷售任務(wù);
3. 負責(zé)企業(yè)內(nèi)、外部客服工作,解決問題;
4. 負責(zé)售前客服和售后客服工作,解答客戶疑問;
5. 負責(zé)咨詢熱線客服工作,接聽客戶咨詢熱線;
6. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
任職要求:
1. 年齡20-28歲,大專以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆生加入;
2. 活潑開朗,細致耐心,獨立工作能力強,能承受較強的工作壓力 ,喜歡有挑戰(zhàn)性的工作;
3. 計算機使用熟練,熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
4. 邏輯思維能力好,具有創(chuàng)新精神,心態(tài)積極向上,熱愛咨詢工作,善于主動挖掘和維護客戶資源;
5. 以客戶為中心,全心全意的為客戶服務(wù),具有獨立思考和工作能力,有良好溝通能力;
6. 高度誠信、認真細膩、條理清楚、責(zé)任心強,有敬業(yè)精神和團隊精神。
薪酬福利:
1、試用期購買五險一金。
2、在我司工作滿1年即可擁有帶薪年假。
3、薪資購成為:固定工資+浮動工資。
職位福利:全勤獎、節(jié)日福利、創(chuàng)業(yè)公司