職位描述
客服經(jīng)驗服務(wù)經(jīng)驗電話客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)
1、電商平臺官方客服中心接聽咨詢電話，解答客戶咨詢問題，記錄疑難問題，及時反饋上級；
2、純咨詢服務(wù)，無銷售性質(zhì)
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，有大專畢業(yè)證；
2、未開過網(wǎng)店，電商平臺無借款逾期記錄；
3、打字測試55字/分鐘及以上，有服務(wù)經(jīng)驗即可，呼叫中心客服經(jīng)驗更佳；
薪資福利：
1、帶薪培訓(xùn)15天110/天；綜合3000~4500
2、帶薪年假、成長假、婚假、產(chǎn)假及國家規(guī)定其他福利假。
作息安排
1、8-24之間排班，每天工作8小時，每周輪休2天；
2、22:30及以后下班公司全額報銷打車費；
3、法定假日排班3倍。
工作地點
重慶渝北區(qū)上灣路5
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 重慶渝北區(qū)
- 公司人數(shù): 300-499人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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涂女士/人事
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重慶智博匯人力資源顧問有限公司重慶智博匯人力資源顧問有限公司,是經(jīng)重慶市工商行政管理部門及人力資資源和社會保障局核準(zhǔn)并依法成立的一家專業(yè)性的人力資源服務(wù)機構(gòu)。公司擁有一支懂政策、重信義、勇開拓和善經(jīng)營的管理隊伍。公司擁有先進(jìn)的管理理念，高效的服務(wù)團(tuán)隊，致力于成為人力資源行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。公司以“共創(chuàng)，共享，員工、企業(yè)與社會共贏未來”為使命，堅持“提供真誠、快捷、專業(yè)、規(guī)范服務(wù)”為做事原則，本著“誠信服務(wù)每個客戶，真心對待每位員工”的態(tài)度，以“責(zé)任為先誠信合作開放創(chuàng)新追求卓越”為企業(yè)精神，重承諾，講誠信，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、切實滿足客戶的需求及超越客服期望”為服務(wù)宗旨。公司立足重慶，服務(wù)西南，輻射全國，為客戶提供事勞務(wù)派遣、人事代理、招聘流程外包、工商代辦、項目外包等全方位、多層次、高效率的人力資源服務(wù)。我們將永無止境，追求卓越！智博匯人力資源顧問有限公司期待與您攜手共進(jìn)，共同打造一流的人力資源交流、服務(wù)平臺！
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