1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標(biāo),組織制定項(xiàng)目年度工作計劃及實(shí)施方案,分解項(xiàng)目年度目標(biāo)責(zé)任并組織落實(shí)實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任分解并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營資源的統(tǒng)籌管控,確保項(xiàng)目日常經(jīng)營活動的落實(shí)開展;
3、負(fù)責(zé)參與公司與項(xiàng)目有關(guān)事宜的決策,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)重要客戶關(guān)系,處理涉及項(xiàng)目的重大投訴,并按照公司流程報備處置情況;
4、負(fù)責(zé)推動客戶關(guān)系管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在項(xiàng)目的執(zhí)行落實(shí),牽頭重難點(diǎn)投訴工作的處理及監(jiān)督訴求事項(xiàng)的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理過程;
任職要求:
1、年齡27-40歲,大專及以上學(xué)歷;
2、物業(yè)管理工作6年以上,有同等規(guī)模管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,具有先進(jìn)的物業(yè)管理理念和思路;
4、精通商業(yè)、住宅類物業(yè)服務(wù)中、后期各項(xiàng)工作,具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)日常管理事物的能力;
職位福利:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、免費(fèi)停車、員工旅游、定期體檢、高溫補(bǔ)貼