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崗位說明:（招聘崗位：公務(wù)機(jī)乘務(wù)員） 1.按照公司規(guī)定完成航班任務(wù) 2.負(fù)責(zé)客艙布置、地面配餐、機(jī)上服務(wù)等 3.負(fù)責(zé)客艙環(huán)境、衛(wèi)生清潔及維護(hù) 4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù) ? 崗位職責(zé)?? ??1.飛行安全保障?? 高端客艙服務(wù)?? 2.定制化服務(wù)方案（餐食搭配、客艙布置、溫濕度調(diào)節(jié)等） 3.預(yù)判客戶需求（如主動(dòng)提供飲品、毛毯等） ??客戶關(guān)系維護(hù)?? 1.記錄客戶偏好（飲食、出行習(xí)慣、企業(yè)文化等） 2.協(xié)調(diào)地面服務(wù)（酒店、VIP通道、私人物品寄送） 3.??跨部門協(xié)作?? 4.聯(lián)絡(luò)機(jī)組與地面團(tuán)隊(duì)，傳遞飛行狀態(tài)變更信息 任職資格: 1.學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷 2.三年以上機(jī)上乘務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)，乘務(wù)長(zhǎng)資格優(yōu)先 3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系建立能力、抗壓能力、服務(wù)意識(shí) 薪酬：底薪+補(bǔ)貼