雇員點評標簽
職位描述
PMP企業(yè)服務IT服務云計算/大數(shù)據
職位職責：
1、負責神策產品的新版本、新功能推向市場前的交付就緒工作，包括制定產品交付方案、客戶系統(tǒng)升級計劃等，并與客戶成功/項目經理、產研、運維等團隊協(xié)同，推動工作落地
2、與客戶成功團隊緊密配合，對接產研團隊，準備及推進產品發(fā)布流程中與交付相關的工作，包括產品在客戶現(xiàn)場的測試、產品升級、產品在交付側的驗收等；以及收集客戶對產品的反饋，輸出給產品團隊
3、將神策產品對內和對外的交付方案完善，并對客戶成功團隊進行培訓
4、和質量保障、運維團隊緊密合作，確保產品重大故障問題及時修復，并進行內部團隊賦能
5、為客戶成功團隊提供日常技術側方案評估和支持工作
職位要求：
1、大學本科或以上學歷，具備3年以上企業(yè)服務工作經驗；
2、具備優(yōu)秀的溝通能力、跨部門協(xié)作、項目管理能力；
3、充分理解和權衡客戶需求，了解項目經理、客戶成功經理、項目交付經理的工作內容；
4、熟悉目前市面上的數(shù)據分析平臺，營銷平臺產品和服務；
工作地點
武漢江夏區(qū)東湖高新技術開發(fā)區(qū)光谷匯金中心二期15棟A座
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