崗位職責
客戶有效開發(fā)及維護、保證銷售業(yè)績的按時完成、客戶售后問題溝通、協(xié)調(diào)及應收賬款管理。
1、客戶開發(fā):通過展會、網(wǎng)絡詢盤、同行介紹或自己開發(fā)取得聯(lián)系,將信息及時、有效錄入CRM系統(tǒng)。
2、客戶跟進(新客戶、老客戶)包括:客戶業(yè)務洽談和客戶拜訪、報價、客戶驗廠陪同、合同評審流程、訂單簽訂、客戶訂單跟蹤、客戶回訪等相關工作。
3、客戶訂單相關工作
3.11指令單填寫
3.2訂單進行過程中和客戶及工廠內(nèi)部的溝通,與指令單相關的物料、包材的及時提供。
3.3調(diào)試人員在客戶現(xiàn)場調(diào)試時進行客戶、調(diào)試人員和工廠三方溝通協(xié)調(diào)
4、售后溝通:售出設備出現(xiàn)問題時,在客戶和工廠之間溝通,找到有效解決方案。
5、配件銷售:負責下單前配件細節(jié)確認溝通、下單、收款等相關工作。
6、 應收賬款管理:記錄應收賬款明細并按時收回帳款。
7、業(yè)績達標:保證月度、年度銷售指標的按時完成,并對業(yè)績結果負責。
8、市場行業(yè)信息收集及分析。
9、協(xié)助市場部網(wǎng)絡推廣相關工作。
10、協(xié)助展會的籌備。并負責參展、展會后客戶信息匯總、展會總結等相關工作。
任職資格
1、??萍耙陨蠈W歷,機電一體化等機械類相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上同行業(yè)或相關行業(yè)銷售工作經(jīng)驗;
3、具備市場信息分析整理能力,良好的客戶服務意識;
4.溝通表達能力強,強烈的責任心,良好的商務處理能力和團隊協(xié)作精神
5、適應出差。