工作職責:
1.負責業(yè)主辦理入住的各項準備工作以及入住流程辦理和后續(xù)的服務工作。
2.負責高端項目常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系等管家式物業(yè)管理服務。
3.負責收集客戶,業(yè)主信息,建議前期客戶檔案。
崗位要求:
1.大專或以上學歷;
2.形象氣質佳,具親和力,服務意識強,待人有禮,耐心細致;
3.普通話標準,語言表達和溝通協(xié)調能力良好,應變能力與執(zhí)行力佳;
4.了解酒店管家式服務標準,熟悉物業(yè)管理客戶服務內容及相關法律法規(guī);