崗位職責:
1、配合辦理用戶入住和遷出等的各項文件簽收,交房的驗收裝修的申請等;
2、對客進行定期訪問,受理接待客戶投訴,對服務質(zhì)量進行了解總結(jié)分析并提出改進意見;
3、接受各項請修服務,并負責追蹤落實;
4、配合完成物業(yè)管理費的催收工作;
5、巡查園區(qū)安全、環(huán)境、設施的運作情況;
6、配合部門之間的協(xié)調(diào)溝通工作,隨時完成上級主管安排的其他工作
職位要求:
1、性別不限,大專以上學歷,品貌端正,具有物業(yè)管理、酒店管理等從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、2年以上服務行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗或熟悉物業(yè)小區(qū)管理流程者優(yōu)先;
3、高度的責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心;
4、較強的人際交往能力和抗壓能力;
工作地點:
1、惠州市博羅縣園洲鎮(zhèn)碧桂園匯悅臺
2、惠州市博羅縣石灣鎮(zhèn)碧桂園中央公園
3、惠州市博羅西羅陽鎮(zhèn)半山豪庭
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、通訊補助、包住