【崗位職責(zé)】
1. 客戶開發(fā)與維護(hù)
- 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的儀器維保服務(wù)銷售,制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成年度銷售目標(biāo);
- 挖掘潛在客戶需求,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,提供售后技術(shù)支持及定制化維保方案;
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)與客戶對接,確保服務(wù)交付質(zhì)量,提升客戶滿意度。
2. 技術(shù)與市場結(jié)合
- 參與售前技術(shù)支持,包括產(chǎn)品演示、技術(shù)答疑及客戶培訓(xùn);
- 分析市場趨勢與競爭對手動(dòng)態(tài),優(yōu)化維保服務(wù)策略,推動(dòng)區(qū)域業(yè)務(wù)增長。
3. 跨部門協(xié)作
- 聯(lián)動(dòng)市場、售后及研發(fā)團(tuán)隊(duì),策劃并執(zhí)行客戶活動(dòng)(如技術(shù)研討會(huì)、產(chǎn)品展覽會(huì)),擴(kuò)大品牌影響力。
【任職要求】
1. 教育背景
- 本科及以上學(xué)歷,理工科專業(yè)優(yōu)先(如化學(xué)、電子工程、生物技術(shù)等),碩士學(xué)歷更佳。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
- 3年以上儀器設(shè)備銷售或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),有實(shí)驗(yàn)室儀器、分析設(shè)備維保服務(wù)背景者優(yōu)先;
- 熟悉實(shí)驗(yàn)室工作流程及常見儀器(如色譜儀、光譜儀、質(zhì)譜儀等)者優(yōu)先。
3. 核心能力
- 優(yōu)秀的溝通技巧與客戶管理能力,能獨(dú)立完成商務(wù)談判及合同簽訂;
- 具備技術(shù)理解力,能將復(fù)雜技術(shù)問題轉(zhuǎn)化為客戶易懂的解決方案。
【加分項(xiàng)】
- 擁有安捷倫產(chǎn)品線(如氣相/液相色譜、質(zhì)譜儀等)的銷售或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
- 熟悉醫(yī)療、制藥、化工等行業(yè)的實(shí)驗(yàn)室儀器需求優(yōu)先;
- 英語流利(CET-6或同等水平),能熟練閱讀技術(shù)文檔及進(jìn)行國際會(huì)議交流優(yōu)先。
【薪酬福利】
國家法定節(jié)假日正常放假,八小時(shí)工作制,雙休,五險(xiǎn)一金以及年終獎(jiǎng)金