一、崗位概述?
學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷
匯報(bào)對(duì)象:銷售經(jīng)理
核心目標(biāo):協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶對(duì)接、訂單跟進(jìn)、數(shù)據(jù)支持等工作,保障銷售流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。?
二、崗位職責(zé)?
1. 銷售支持與執(zhí)行?
(1)協(xié)助銷售經(jīng)理制定月度 / 季度銷售計(jì)劃,整理客戶資料并建立動(dòng)態(tài)檔案。?
(2)跟進(jìn)客戶咨詢與報(bào)價(jià)需求,及時(shí)反饋產(chǎn)品庫存、價(jià)格信息,促成訂單轉(zhuǎn)化。?
(3)負(fù)責(zé)銷售訂單的錄入、審核及發(fā)貨協(xié)調(diào),確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。?
2. 客戶關(guān)系維護(hù)?
(1)協(xié)助處理客戶投訴與售后問題,記錄反饋并推動(dòng)內(nèi)部解決。?
(2)定期回訪潛在客戶及老客戶,更新客戶需求,協(xié)助銷售經(jīng)理優(yōu)化客戶策略。?
3. 數(shù)據(jù)整理與分析?
(1)匯總每日 / 周銷售數(shù)據(jù)(如訂單量、銷售額、客戶轉(zhuǎn)化率等),制作銷售報(bào)表。?
(2)協(xié)助分析市場趨勢及競品動(dòng)態(tài),為銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。?
4. 文檔與行政支持?
(1)起草銷售合同、報(bào)價(jià)單、投標(biāo)書等文件,確保符合公司規(guī)范。?
(2)整理銷售會(huì)議紀(jì)要,跟進(jìn)待辦事項(xiàng),協(xié)調(diào)跨部門資源(如物流、財(cái)務(wù)、技術(shù))。?
5. 其他協(xié)作任務(wù)?
(1)協(xié)助準(zhǔn)備展會(huì)、促銷活動(dòng)等物料,參與市場推廣活動(dòng)的執(zhí)行。?
(2)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作,如樣品管理、發(fā)票對(duì)接等。?
三、任職要求?
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。?
2. 熟練使用 Office 辦公軟件(Excel 數(shù)據(jù)處理、PPT 匯報(bào)、Word 文檔撰寫)。?
3. 具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過銷售數(shù)據(jù)識(shí)別趨勢或問題。?
4. 良好的書面及口頭溝通能力,能與客戶、同事高效協(xié)作。?
5. 了解銷售流程及客戶管理技巧,具備基本的商業(yè)意識(shí)。?
6. 工作細(xì)致認(rèn)真,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能適應(yīng)短期加班(如月度結(jié)賬、活動(dòng)旺季)。?
7. 積極主動(dòng),有良好的學(xué)習(xí)能力,愿意接受銷售技能培訓(xùn)。?
四、工作地點(diǎn)與薪資?
工作地點(diǎn):西安市碑林區(qū)?
薪資范圍:底薪 + 績效 + 獎(jiǎng)金(具體面議,綜合月薪 3-6k,優(yōu)秀者可上?。?/div>
職位福利:加班補(bǔ)助、周末雙休、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金
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五、加分項(xiàng)(非必需)?
1. 有銷售助理、客服、市場支持等相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,生物類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 持有駕駛證,可協(xié)助外出客戶拜訪或物料運(yùn)輸。?
3. 掌握一門外語(如英語、日語),能處理涉外客戶溝通。?
4. 熟悉 CRM 系統(tǒng)(如釘釘 / 企業(yè)微信客戶管理)操作。