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崗位職責: 1、負責分析客戶經(jīng)營管理過程中的信息需求與軟件系統(tǒng)的運行狀況，制訂信息化系統(tǒng)的改造方案，滿足客戶發(fā)展過程中對信息化的需求； 2、負責指導實施需求調(diào)研，實施方案設計，制定實施計劃，控制項目實施進度和驗收； 3、跟進客戶需求完成情況、跟蹤問題解決情況，及時向各方匯報反饋，有效確認項目實施范圍、成本控制與風險控制； 4、制定合理的培訓計劃，制作相關課件，分角色進行軟件項目的操作培訓及使用指導； 5、負責深入挖掘客戶的業(yè)務需求及改進意見，及時反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關系，提高客戶滿意度； 6、定期主動與客戶溝通匯報項目進展情況，同時主動與客戶協(xié)商推進整個項目，協(xié)調(diào)與客戶及公司內(nèi)部各方關系； 7、按規(guī)范形成和建立完善的實施過程文檔； 8、實施小組日常管理工作及領導安排的其他工作； 任職條件： 1、統(tǒng)招本科及以上學歷，計算機及信息工程相關專業(yè)； 2、2年以上軟件系統(tǒng)項目實施管理經(jīng)驗； 3、掌握SQL語言、熟悉Mysql、SQLServer、Oracle數(shù)據(jù)庫； 3、熟練掌握Windows，Linux操作系統(tǒng)及軟件安裝部署； 3、熟練企業(yè)級網(wǎng)絡設備的安裝調(diào)試； 4、熟悉項目管理相關工具（Excel, CAD, Visio等； 5、良好的溝通能力和積極主動的精神，能夠主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題； 6、強烈的責任心和敬業(yè)精神，結(jié)果導向型思維方式； 7、性格外向，理解客戶需求和掌控客戶能力強，具備良好的演講、談判技巧； 8、有PMP證書者優(yōu)先； 9、能夠接受出差者優(yōu)先； 10、有ERP、WMS、財務軟件實施經(jīng)驗者優(yōu)先； 員工福利： 1、五險、年假、團隊活動、節(jié)日福利、生日會、年終獎勵、工齡工資、各類補貼、服務提成； 2、環(huán)境和氛圍：崇尚效率、自我驅(qū)動、客戶第一、輕松融洽。