1.負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修信息的收集、記錄、傳達(dá)、跟催、回訪及統(tǒng)計(jì)工作;
2.做好各類報(bào)事報(bào)修的日?qǐng)?bào)表,負(fù)責(zé)接待記錄業(yè)主投訴,對(duì)每日業(yè)主的各類報(bào)修進(jìn)行回訪,做好咨詢解釋工作;
3.做好與夜間維修值班人員的交接工作;
4.負(fù)責(zé)報(bào)刊、郵件等物品的接收工作;
5.負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心的各類收費(fèi)進(jìn)行核對(duì)、調(diào)賬、統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)各類票據(jù)的對(duì)開開具,按照編制各項(xiàng)收費(fèi)統(tǒng)計(jì);
6.對(duì)各類物業(yè)費(fèi)用收繳情況進(jìn)行入賬、審核、沖抵。
職位福利:五險(xiǎn)一金、定期體檢、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、帶薪年假、包吃、績(jī)效獎(jiǎng)金