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n 崗位描述 按照Lincoln廠家、經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)， 承擔(dān)全部噴漆修復(fù)工作，包括準(zhǔn)備工作與噴涂；提供符合Lincoln廠家要求的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù) n 工作目標(biāo) - 負責(zé)全部噴漆修復(fù)工作，包括局部修補和符合新車標(biāo)準(zhǔn)的車身全新噴涂 - 根據(jù)林肯與林肯指定車漆供應(yīng)商的要求，按標(biāo)準(zhǔn)及委托書內(nèi)容，進行噴漆維修 - 符合林肯要求的高標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶滿意度 n 崗位工作職責(zé)： l 林肯品牌和品牌承諾 - 理解并掌握林肯的品牌文化，品牌故事等 - 確保在通過林肯培訓(xùn)之后，能將林肯品牌所要求的品牌服務(wù)承諾貫徹到工作中，深刻理解品牌廠商的噴漆操作流程 l 林肯尊享服務(wù) - 理解并掌握尊享的林肯禮賓服務(wù)理念 - 在處理噴漆工作環(huán)節(jié)中，確保工作細致到位，以確保較高的售后維修工作質(zhì)量，提升客戶滿意度，提升客戶尊享服務(wù)體驗 l 林肯之道行為模式 - 熱愛林肯產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提升自身技術(shù)能力 - 及時學(xué)習(xí)、掌握Lincoln廠家、經(jīng)銷商的相關(guān)技術(shù)通告 - 嚴(yán)格執(zhí)行林肯廠商的工作要求及規(guī)范，實事求是，透明認真的做好車輛維修工作 l 流程管理 - 根據(jù)林肯要求，嚴(yán)格按照鈑金車間運作流程執(zhí)行工作 - 及時了解Lincoln廠家的相關(guān)技術(shù)通告按照Lincoln操作規(guī)范，保質(zhì)、保量、按時完成工單的作業(yè)內(nèi)容 - 定期保養(yǎng)烤漆房以及其他噴漆設(shè)備，確?？酒岱窟^濾性能和通氣狀況良好 - 做好待修車輛、維修車輛、竣工車輛及油漆的工作，正確使用、保養(yǎng)好設(shè)備，保持設(shè)備的完好狀態(tài) - 根據(jù)林肯中國、林肯門店、授權(quán)車漆供應(yīng)商以及培訓(xùn)公司要求，完成相關(guān)培訓(xùn)并通過相關(guān)認證 l 業(yè)務(wù)目標(biāo) - 確保維修質(zhì)量符合Lincoln要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) - 保持工作區(qū)域、烘房的清潔維護工作 - 需要具有較強的安全意識，降低作業(yè)對身體的影響，確保人身安全 - 以客戶滿意為工作的最終目標(biāo)，須滿足客戶維修需要，配合調(diào)度的加班安排 - 按照Lincoln廠家、經(jīng)銷商要求完成相關(guān)培訓(xùn)，并通過相應(yīng)的考核認證 n 崗位要求： r 崗位基本要求： - 認可林肯品牌、產(chǎn)品，且具有較強服務(wù)意識 - - 具有中專及以上學(xué)歷 r 專業(yè)技能要求： - 擁有汽車油漆職業(yè)從業(yè)資格證（國家勞動部頒發(fā)） - 持有駕駛執(zhí)照，熟練駕駛技能