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崗位職責(zé)： 1.訂單處理與跟進(jìn)： 1）協(xié)助處理銷售訂單的下單、審核及跟進(jìn)工作。 2）負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部門溝通，確認(rèn)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)交付。 3)跟蹤訂單的發(fā)貨情況，確保貨物按時(shí)發(fā)出并通知客戶。 2.報(bào)價(jià)支持： 1)協(xié)助主管與市場客戶和銷售溝通，確認(rèn)產(chǎn)品需求清單。 2)協(xié)助售前團(tuán)隊(duì)確認(rèn)產(chǎn)品方案及配置，與采購部門確認(rèn)物料周期，與生產(chǎn)部門確認(rèn)交付周期。 3)協(xié)助準(zhǔn)備最終報(bào)價(jià)方案，確保報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 3.文檔管理： 1)負(fù)責(zé)銷售訂單的文檔整理和歸檔，確保文檔的準(zhǔn)確性、連貫性和完整性。 2)協(xié)助建立和維護(hù)共享資料庫，確保銷售團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)查閱和使用相關(guān)資料。 4.跨部門協(xié)作： 1)與銷售、生產(chǎn)、倉庫、技術(shù)、財(cái)務(wù)、物流等部門保持密切溝通，確保訂單的順利執(zhí)行。 2)協(xié)助主管協(xié)調(diào)各部門的資源分配和工作進(jìn)度安排，確保訂單按時(shí)交付。 5.客戶服務(wù)： 1)及時(shí)響應(yīng)市場反饋意見，協(xié)助解決客戶問題，提高客戶滿意度。 2)協(xié)助處理客戶投訴和售后服務(wù)事宜，確?？蛻魡栴}得到及時(shí)解決。 6.其他： 1)完成主管交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格： 1.年齡：35周歲以下。 2.教育背景：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3.工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上銷售助理或跟單工作經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.知識要求： 1)具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識，能夠理解銷售合同中的財(cái)務(wù)條款。 5.能力要求： 1)良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門順暢溝通。 2)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。 3)細(xì)致、耐心，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。 4)熟練使用辦公軟件（如Excel、Word等），具備基本的文檔處理能力。 6.其他要求： 1)為人正直，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。 2)能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力和抗壓能力。 公司福利 1.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制計(jì)薪模式（8小時(shí)，上5休2）； 2.項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、總經(jīng)理特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)； 3.享受五險(xiǎn)一金；本科及以上學(xué)歷人才，畢業(yè)1-3年內(nèi)，提供租房補(bǔ)貼與購房補(bǔ)貼； 4.提供免費(fèi)工作餐，揚(yáng)州地區(qū)以外員工提供免費(fèi)住宿，宿舍配有家具、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)施； 5.三八婦女節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)發(fā)放節(jié)日福利；員工的生日、婚禮、生育，均提供祝福禮品； 6.完善的培訓(xùn)、激勵(lì)和晉升機(jī)制。