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崗位職責(zé) 1、顧客服務(wù) -接待顧客，解答咨詢，引導(dǎo)購物，促成交易； -收銀操作，賬目核對，處理退換貨。 2、商品管理 -陳列、補(bǔ)貨、標(biāo)價及貨架清潔； -協(xié)助盤點，反饋缺貨或異常。 3、活動支持 -配合促銷活動，布置場地，推廣商品； -收集顧客反饋，提供數(shù)據(jù)及競品信息。 4、社群運營與復(fù)購促成 -管理微信群，定期推送新品、促銷及會員福利，營造活躍社群氛圍； -即時響應(yīng)群內(nèi)咨詢； -基于用戶畫像推送個性化推薦，驅(qū)動二次消費。 任職要求 經(jīng)驗：無硬性要求，零售/服務(wù)業(yè)優(yōu)先； 技能：掌握商品知識，熟練操作智能手機(jī)； 能力：服務(wù)意識強(qiáng)，親和力與耐心兼?zhèn)洌?排班：適應(yīng)早晚班、節(jié)假日輪班； 其他：身體健康，團(tuán)隊協(xié)作佳。 福利待遇 工作時間：8:30-17:30，單休，節(jié)假日排班輪休； 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+階梯式提成（綜合薪資4K-6K，上不封頂）； 晉升通道：店員→副店長→店長→區(qū)域主管（透明化晉升機(jī)制）； 員工福利：社會保險+員工宿舍+員工折扣+節(jié)日福利+不定期團(tuán)建； 培訓(xùn)體系：新員工帶教計劃+定期技能培訓(xùn)。 工作地點就近安排！ 洪山區(qū)金鶴園店：洪山區(qū)祥豐路85號，洪山區(qū)百勝?青城壹品(祥豐路東）； 青山區(qū)三弓路店：青山區(qū)三弓路23-5號，鋼都青山區(qū)運輸三公司宿舍(建港南街南）； 武昌區(qū)南湖龍城店：湖北省武漢市江夏區(qū)佛祖嶺街道龍城路8號光谷?梅花塢，肉多多中糧鮮肉工廠直配中心(第六十九分店)。