職位描述
化學(xué)原料/化學(xué)制品
- 大客戶關(guān)系維護(hù)?
- 深度對(duì)接大客戶，通過郵件、電話及視頻會(huì)議等方式保持高頻次溝通，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢與需求，確?？蛻魸M意度?
- 協(xié)助業(yè)務(wù)人員制定個(gè)性化客戶服務(wù)方案，定期整理客戶反饋并形成分析報(bào)告，為客戶策略優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持?
- 訂單全流程管理?
- 獨(dú)立完成大客戶訂單的前期數(shù)據(jù)核對(duì)（產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交期等），協(xié)助業(yè)務(wù)人員與客戶簽訂商務(wù)合同，確保條款清晰無(wú)歧義?
- 實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單執(zhí)行狀態(tài)，直接與客戶溝通物流安排、清關(guān)文件準(zhǔn)備等事宜，協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行中的突發(fā)問題（如規(guī)格變更、交期調(diào)整等）?
- 商務(wù)溝通與文件處理?
- 專職處理大客戶的商務(wù)函電往來，確保 24 小時(shí)內(nèi)專業(yè)回復(fù)率
- 協(xié)助業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備商務(wù)談判資料（產(chǎn)品目錄、報(bào)價(jià)單、認(rèn)證文件等）
- 市場(chǎng)信息收集?
- 跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)及客戶所在市場(chǎng)的政策變化，定期收集競(jìng)品信息與客戶需求趨勢(shì)，形成書面報(bào)告供業(yè)務(wù)決策參考任職資格： 要求：1、有責(zé)任心，擅于溝通，有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力，協(xié)調(diào)能力、親和力
工作地點(diǎn)
山東省青島市黃島區(qū)西海岸新區(qū)明關(guān)路655號(hào)
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
青島豐達(dá)利新材料有限公司青島豐達(dá)利新材料有限公司，位于青島董家口化工園區(qū)內(nèi)。注冊(cè)地址：山東省青島市黃島區(qū)泊里鎮(zhèn)信昌路888號(hào)。公司是以牛羊油、棕櫚油、棕櫚仁油等天然油料為原料，生產(chǎn)高純度單碳鏈脂肪酸、高純油酸、醫(yī)藥級(jí)食用級(jí)甘油、酯類食品添加劑、高效洗滌用品的專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售企業(yè)。產(chǎn)品主要應(yīng)用于醫(yī)療食品、高檔化妝品、航空航天潤(rùn)滑油、軍工、飼料、橡膠塑料、冶煉采礦等行業(yè)。是國(guó)家鼓勵(lì)類資源綜合利用企業(yè)。
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