職位描述
汽車(chē)維修設(shè)備汽車(chē)診斷設(shè)備汽車(chē)零部件汽車(chē)后市場(chǎng)
工作職責(zé)：
1、技術(shù)支持與咨詢(xún)：通過(guò)多種方式，為海外客戶(hù)提供汽車(chē)維修設(shè)備及診斷設(shè)備技術(shù)支持，解答汽車(chē)故障診斷儀、輪胎拆裝機(jī)等設(shè)備操作、故障排查疑問(wèn)。
2、故障診斷與維修：對(duì)客戶(hù)的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)的故障診斷，并提供維修方案。
3、產(chǎn)品培訓(xùn)：熟悉公司產(chǎn)品，如汽車(chē)解碼器、舉升機(jī)等，編制培訓(xùn)資料，為經(jīng)銷(xiāo)商及公司內(nèi)部開(kāi)展產(chǎn)品培訓(xùn)。
4、文檔編寫(xiě)與管理：編寫(xiě)和更新技術(shù)文檔，確?？蛻?hù)能夠獲得最新的技術(shù)支持資料。
5、市場(chǎng)調(diào)研與反饋：收集客戶(hù)反饋，為產(chǎn)品的改進(jìn)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。
6、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：與海外客戶(hù)的技術(shù)人員保持溝通，定期回訪，了解設(shè)備使用情況，提供維護(hù)建議，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7、業(yè)務(wù)支持：與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提供產(chǎn)品技術(shù)方案支持，推動(dòng)銷(xiāo)售方案落地。
8、執(zhí)行上級(jí)指派的其他工作。
任職要求：
1、學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：本科及以上學(xué)歷，汽車(chē)工程、電子工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、語(yǔ)言能力：英語(yǔ)六級(jí)及以上，能與海外客戶(hù)順暢交流。
3、工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上汽車(chē)維修設(shè)備或診斷設(shè)備技術(shù)支持等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、專(zhuān)業(yè)技能：熟悉汽車(chē)維修及診斷設(shè)備原理、操作，如汽車(chē)故障診斷儀、烤漆房等，具備故障診斷和解決能力。
5、綜合素質(zhì)：溝通協(xié)作與服務(wù)意識(shí)良好，能抗壓，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠在多文化的環(huán)境中有效工作。對(duì)工作熱誠(chéng)，具有出色的獨(dú)立思考能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力。
福利待遇：
1、上班時(shí)間：8：30-12:00,13:30-18：00，雙休。
2、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，國(guó)家法定節(jié)假日帶薪年假，每月10日發(fā)工資。
3、生日會(huì)、定期團(tuán)建拓展、周制下午茶、超長(zhǎng)假期、長(zhǎng)途旅游、節(jié)日禮品、年度體檢。
4、公司每年還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)薪資情況進(jìn)行薪資調(diào)整，提供行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和靈活的績(jī)效方案。
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)小拇指汽車(chē)快修工場(chǎng)店(寶安機(jī)場(chǎng)店)進(jìn)園區(qū)第二部電梯602
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