職位描述
投資/融資互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、崗位職責(zé)
1. 客戶開發(fā)與維護(hù)
通過電話、網(wǎng)絡(luò)、線下活動(dòng)等多種渠道，積極開拓新客戶資源，挖掘潛在金融需求客戶；與現(xiàn)有客戶保持緊密聯(lián)系，定期回訪，提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)客戶的持續(xù)合作與業(yè)務(wù)拓展。
2. 產(chǎn)品推廣與銷售
深入了解公司各類金融產(chǎn)品，根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等，為客戶制定個(gè)性化的金融解決方案，精準(zhǔn)推薦合適的金融產(chǎn)品，完成銷售任務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司銷售業(yè)績增長。
3. 市場分析與調(diào)研
密切關(guān)注金融市場動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢及競爭對(duì)手情況，收集和分析市場信息，定期撰寫市場調(diào)研報(bào)告，為公司產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略制定提供有價(jià)值的參考依據(jù)；根據(jù)市場變化，及時(shí)調(diào)整銷售策略，以適應(yīng)市場需求。
4. 客戶服務(wù)與支持
協(xié)助客戶完成金融產(chǎn)品的購買，解答客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題；處理客戶投訴和建議，及時(shí)反饋并跟進(jìn)解決，維護(hù)公司良好的品牌形象和聲譽(yù)。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，如產(chǎn)品研發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)營等部門保持良好的溝通與協(xié)作，及時(shí)了解產(chǎn)品更新和政策變化，確保為客戶提供準(zhǔn)確、全面的信息；積極參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，分享銷售經(jīng)驗(yàn)和客戶資源，共同提升團(tuán)隊(duì)整體銷售業(yè)績。
二、任職要求
1. 教育背景
學(xué)歷不限，有從事相關(guān)金融行業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先。
2. 專業(yè)知識(shí)與技能
具備金融專業(yè)知識(shí)，熟悉金融市場和各類金融產(chǎn)品；掌握市場營銷、客戶關(guān)系管理等相關(guān)知識(shí)和技能。
3. 工作經(jīng)驗(yàn)
具有1 - 3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)工作背景者優(yōu)先；熟悉銷售流程和業(yè)務(wù)模式，有成功的銷售案例和客戶資源積累。
4. 個(gè)人素質(zhì)與能力
具備較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力，能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通和交流；擁有出色的銷售技巧和談判能力，善于挖掘客戶需求，促成交易；具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識(shí)和新技能，適應(yīng)金融市場的變化；具有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下完成銷售任務(wù)，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作共進(jìn) 。
三、薪資福利
1. 薪資結(jié)構(gòu)
具有競爭力的薪資，包括基本工資、績效獎(jiǎng)金、銷售提成等，上不封頂，業(yè)績優(yōu)秀者年收入可達(dá)30萬元以上。
工作地點(diǎn)
鄭州市金水區(qū)姚砦路133號(hào)
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