崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟件的實(shí)施、安裝和客戶的培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的需求調(diào)研、需求分析、實(shí)施方案定制,完成項(xiàng)目實(shí)施工作;
3、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;
4、用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
5、編寫相關(guān)的需求報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),具有一年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),具有獨(dú)立組建局域網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)管理的能力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、敬業(yè)精神和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),富有吃苦精神,能夠承受工作壓力;
4、具備良好的語言表達(dá)能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
5、熟悉生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈模塊;
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游