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崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)管理一定量的售后保有客戶，維護(hù)好與客戶的關(guān)系，進(jìn)行客戶一對(duì)一管理，提高客戶忠誠(chéng)度； 2、 負(fù)責(zé)客戶招攬工作（包括首保、保養(yǎng)招攬，流失招攬，休眠客戶激活，客戶關(guān)愛活動(dòng)招攬等）； 3、對(duì)車險(xiǎn)到期的客戶，提醒客戶進(jìn)行續(xù)保，完成續(xù)保工作； 4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行客戶衍生業(yè)務(wù)開發(fā)，如保養(yǎng)套餐等，實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)及全價(jià)值鏈開發(fā)； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職資格： 1、 大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，***； 2、 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音甜美，思維敏捷，善于傾聽，溝通能力強(qiáng)，有耐性，自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、積極熱情，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 4、熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公自動(dòng)化軟件； 5、熟悉汽車相關(guān)知識(shí)，持C照，有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位福利： 基本工資+績(jī)效工資+年終獎(jiǎng)+年休假+五險(xiǎn)一金+意外險(xiǎn)+生日祝福+員工體檢+員工旅游+節(jié)日禮品+午餐等