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更新于 6月9日

移動(dòng)中臺(tái)客戶挽留專員+社保公積金+月休6-8天

3000-5000元
  • 長(zhǎng)沙雨花區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招20人

職位描述

電話客服倒班制運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)咨詢服務(wù)
解約挽留崗位的核心職責(zé)通常包括: .處理客戶解約請(qǐng)求,分析原因并制定挽 留策略。 ·通過電話溝通方式與客戶協(xié)商,提供優(yōu)惠方案或增值服務(wù)。 ·記錄客戶反饋,優(yōu)化公司產(chǎn)品/服務(wù)以減少流失率。 ·與中臺(tái)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,分析客戶流失趨勢(shì)并提出改進(jìn)建議

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙雨花區(qū)云集大廈云集大廈B座5樓508

職位發(fā)布者

劉雪飛/合巨人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo長(zhǎng)沙合巨信息科技有限責(zé)任公司
長(zhǎng)沙合巨信息科技有限責(zé)任公司,注冊(cè)資金人民幣1000萬元,致力于通信行業(yè)的服務(wù)外包工作,擁有全國(guó)呼叫中心資質(zhì),主營(yíng)通信信運(yùn)營(yíng)商的客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)推廣、客戶調(diào)查和電話營(yíng)銷等方面業(yè)務(wù),是運(yùn)營(yíng)商緊密型的長(zhǎng)線戰(zhàn)略合作伙伴。
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