1.形象氣質(zhì):要求應聘者形象好、氣質(zhì)佳,女性身高160cm以上。
2. 服務態(tài)度:要求應聘者具備良好的服務態(tài)度,善于與人溝通,能夠為客戶提供高質(zhì)量的服務。
3. 專業(yè)知識:要求應聘者熟悉茶室服務流程,掌握茶藝基礎知識,如茶葉品種、泡茶技巧、茶道文化等。這些知識不僅能夠幫助服務員更好地為顧客服務,也能夠提升茶室的整體服務水平。
4. 工作經(jīng)驗:要求應聘者具有1-3年以上的茶室服務工作經(jīng)驗,熟悉茶室日常運營管理。
5.教育背景:要求應聘者具有酒店管理、餐飲服務等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷,或者具有同等技能水平的其他專業(yè)背景。
6.其他要求:要求應聘者具有良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和客戶服務水平,能夠與團隊成員協(xié)同合作,提高客戶滿意度。此外,還需要應聘者具有一定的突發(fā)事件處理能力,以便在遇到緊急情況時能夠冷靜應對。
崗位要求:
1、茶藝相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、性格開朗,相貌端正,懂社交及商務禮儀;
3、有良好的親和力及溝通能力,責任心強;
4、熟練掌握接待、準備與演示、服務等能力。