職位描述
售后客服電子商務(wù)耐用消費(fèi)品
自有工廠，自產(chǎn)自銷 自主研發(fā) 自有品牌
薪資面談
大公司300+，團(tuán)隊(duì)氛圍超好 更有大牛帶隊(duì)
如果你想在電商平臺大放光彩，那么加入我們實(shí)現(xiàn)他。
我們是電商公司，公司自產(chǎn)自銷從事母嬰行業(yè)，產(chǎn)品是嬰兒推車等，目前的平臺有天貓京東抖音。行業(yè)處于快速發(fā)展期，各方面制度完善，人性化管理，環(huán)境優(yōu)雅。
中午公司提供午餐補(bǔ)貼，個人僅需5元就可以吃飽！??！團(tuán)建下午茶應(yīng)有盡有并且還有年假
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售前客服團(tuán)隊(duì)的日常管理和執(zhí)行，包括事項(xiàng)跟進(jìn)、任務(wù)分配、團(tuán)隊(duì)排班等；
2、進(jìn)行核心事項(xiàng)-售前轉(zhuǎn)化的分析、聊天質(zhì)檢、問題發(fā)現(xiàn)、方案輸出、檢查跟進(jìn)和效果評估等；
3、負(fù)責(zé)與運(yùn)營活動進(jìn)行對接，話術(shù)策略執(zhí)行，售中售后的聯(lián)動，達(dá)成業(yè)績產(chǎn)出和留存；
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員基礎(chǔ)管理；
任職要求：
1、具備1-3年的客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，管理幅度5人以上；
2、對工作和團(tuán)隊(duì)有高度的責(zé)任感，能主動承擔(dān)責(zé)任；‘
3、具備良好的溝通協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)管理、上傳下達(dá)能力。
工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)騰訊眾創(chuàng)空間8號樓7層
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河南求索實(shí)業(yè)有限公司河南求索實(shí)業(yè)有限公司是一家以母嬰用品為主的電子商務(wù)公司！擁有豐富的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，主要有天貓、淘寶、京東、貝貝、蜜芽、飛牛網(wǎng)等多種線上渠道和平臺，目前運(yùn)營的10多家店鋪年產(chǎn)值在1億以上，且在推車行業(yè)處于top級別。公司旗下品牌述威及Radio Flyer、SmartTrike、Looping、Istyle、Zoli、Fisher Price、Babybanana、B.Toys、法國法洛、荷蘭Greentom、德國QUINTUS等多家知名母嬰授權(quán)品牌。公司自主研發(fā)的品牌及系列產(chǎn)品得到了市場的廣泛認(rèn)可。公司積極推行以人為本的管理理念，倡導(dǎo)把員工當(dāng)作親人，注重企業(yè)文化，吸納培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提供有廣闊的發(fā)展平臺以及有挑戰(zhàn)性的薪酬待遇，在我們這個充滿活力的青春團(tuán)隊(duì)共同努力下，定會成為電子商務(wù)行業(yè)的典范。
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