職位描述
酒店/民宿
協(xié)助銷售總監(jiān)制定和執(zhí)行酒店銷售策略，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)酒店客房、餐飲、會(huì)議等產(chǎn)品的銷售目標(biāo)，提升酒店市場(chǎng)份額和品牌知名度，確保酒店經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長(zhǎng)。
1.銷售策略制定與執(zhí)行
參與酒店年度銷售計(jì)劃和預(yù)算的制定，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和酒店實(shí)際情況，提出合理的銷售目標(biāo)和策略建議。
協(xié)助銷售總監(jiān)分解銷售任務(wù)，將指標(biāo)細(xì)化到銷售團(tuán)隊(duì)成員及各銷售渠道，確保銷售任務(wù)的順利完成。
負(fù)責(zé)銷售策略的具體執(zhí)行，監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)按照計(jì)劃開展銷售活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
2.客戶開發(fā)與關(guān)系管理
制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，尋找新的客源市場(chǎng)和企業(yè)客戶，開拓潛在客戶群體。
維護(hù)與重要客戶的良好合作關(guān)系，定期進(jìn)行客戶拜訪，了解客戶需求，解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
組織客戶活動(dòng)，如客戶答謝會(huì)、新品推介會(huì)等，增強(qiáng)客戶對(duì)酒店的認(rèn)知和好感。
對(duì)客戶信息進(jìn)行分析和管理，為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。
3.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力和發(fā)展需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體銷售能力和業(yè)務(wù)水平。
定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息，解決團(tuán)隊(duì)成員在工作中遇到的問題。
4.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
定期收集和分析銷售數(shù)據(jù)，包括客房出租率、平均房?jī)r(jià)、餐飲收入、會(huì)議預(yù)訂情況等，評(píng)估銷售業(yè)績(jī)，找出銷售問題和潛在機(jī)會(huì)。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.5年以上酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店銷售業(yè)務(wù)流程和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
3.具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力和商務(wù)談判能力，能夠與不同層次的客戶和合作伙伴進(jìn)行良好的溝通和合作。
4.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析判斷能力，能夠及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定有效的銷售策略。
5.具備較強(qiáng)的抗壓能力和問題解決能力，能夠在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
工作地點(diǎn)
西湖區(qū)杭州西溪十里芳菲度假村落
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十里芳菲「十里芳菲」品牌創(chuàng)立于2017年，是一個(gè)集生態(tài)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖、在地文創(chuàng)、村落美學(xué)生活體驗(yàn)為一體的農(nóng)文旅融合發(fā)展的未來村落。公司總部位于浙江省杭州市。品牌LOGO“ALOR”為梵語，原意為明媚；ALOR VALLEY，即明媚山谷，這里時(shí)光總是暖的陽光下的花兒茂盛地開了又落，落了又開，這里的生命不是為了別人而存在，而是絕對(duì)的個(gè)體生命的完成，非常光明。品牌創(chuàng)始人張蓓女士，是原「花間堂」品牌的創(chuàng)始人，是浙商總會(huì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)委員會(huì)主席，援藏基金會(huì)青年文創(chuàng)專項(xiàng)基金會(huì)執(zhí)行主任，浙江大學(xué)MBA研究生專家導(dǎo)師、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士研究生專家導(dǎo)師。2018年與魯偉鼎、陳妙林等十二位企業(yè)家同獲第三屆全球浙商金獎(jiǎng)。2020年與楊瀾、郎平、王潮歌等被評(píng)選為中國(guó)十大品牌女性。歷經(jīng)沉淀與發(fā)展，目前「十里芳菲」業(yè)務(wù)覆蓋項(xiàng)目頂層策劃、設(shè)計(jì)施工執(zhí)行及管理、品牌輸出及運(yùn)營(yíng)管理等農(nóng)文旅全產(chǎn)業(yè)鏈。做為最優(yōu)秀的鄉(xiāng)村文旅供應(yīng)商之一，「十里芳菲」以“村落美學(xué)生活的表達(dá)者，在地文化的挖掘者傳承者，村落全產(chǎn)業(yè)鏈的導(dǎo)入者，高端價(jià)值客流的創(chuàng)造者”的高站位，通過一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)相融合，重新梳理與構(gòu)建鄉(xiāng)村的新農(nóng)業(yè)、新服務(wù)、新家園。目前在國(guó)內(nèi)已有杭州西溪十里芳菲、松陽卯山十里芳菲、雅安周公山十里芳菲、吉安釣源十里芳菲、西藏日喀則、湖州西塞山、四川華鎣、南昌鳳凰溝等項(xiàng)目開業(yè)及在建。
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