任職要求
1、專業(yè)知識:熟練質(zhì)量管理體系(如:ISO9000、QS9000、IATF16949 等)。清楚了解所有產(chǎn)品實驗的要求和驗證方法。熟悉所有相關的產(chǎn)品驗證方法,儀器的運用。
2、工作技能/技巧:
(1)較強的計算及數(shù)據(jù)分析能力;
(2)具有較強的組織和規(guī)劃能力;
(3)熟練QC 七大手法、8D 報告;
(4)客戶抱怨處理能力;
(5)FMEA、CP、MSA,SPC 的運用。
3、工作技能/技巧:溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力。
4、所需培訓技能: 所有管理體系的推動和運作,包括:質(zhì)量體系、環(huán)境體系、職業(yè)健康體系,及其它管理類體系;
5、 素養(yǎng):客觀、公證、公平,誠懇、踏實,良好的職業(yè)道德。
6、工作態(tài)度:
(1)客觀、公證、公平,誠懇、踏實;
(2)勤奮、熱情、誠懇,擁有較強的學習和溝通能力。
崗位職責
一、 工作目標:
1、管理產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)對產(chǎn)品、工藝的質(zhì)量控制目標;
2、建議、主導和改善生產(chǎn)活動中的各種活動和資源,以達到公司對成本控制、產(chǎn)品數(shù)量以及質(zhì)量等方面的要求;
3、按照國家有關法律法規(guī),對產(chǎn)品的質(zhì)量進行全程監(jiān)督檢測并提交工作報告。
二、主要工作內(nèi)容或職責:
1、配合主管進行分析,處理和解決產(chǎn)品質(zhì)量的問題。滿足內(nèi),外部客戶的質(zhì)量要求,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量;
2、據(jù)公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量狀況進行檢控。處理客戶反饋,依據(jù)反饋改善質(zhì)量控制;
3、結產(chǎn)品質(zhì)量問題并推動相關部門及時改善解決;
4、協(xié)助跟蹤產(chǎn)品的使用情況并提供改善意見;
5、制定新產(chǎn)品質(zhì)量管理計劃,并檢控實施,使新產(chǎn)品質(zhì)量水平達到預定目標;
6、通過與客戶互動,掌握客戶需求,有效地傳遞客戶質(zhì)量需求和產(chǎn)品質(zhì)量訊息;
7、 相關單位溝通,協(xié)調(diào)質(zhì)量問題疑義,指導和提升員工的工作能力。
三、其它要求:
1、服從上級領導,能主動與人協(xié)調(diào)圓滿達成任務;
2、具有強烈的責任感和積極的工作態(tài)度,工作績效達成 100%;
3、發(fā)現(xiàn)問題能主動解決并及時上報,具有問題異常的分析、及追蹤處理能力;
4、有較強的團隊意識和溝通能力,能承受工作的壓力,善于自我激勵;
5、具有領導的魄力:領導能力、計劃能力、執(zhí)行能力、溝通能力、決策能力。
四、工作考核指標:
1、是否遵守規(guī)則、維持工作秩序,認真學習;
2、服從主管的工作安排度,主動與同事(本部門、其它部門)協(xié)調(diào)達成任務的能力;
3、是否有責任感,并積極完成工作任務;
4、是否合理規(guī)劃和安排下屬工作;
5、是否及時跟催下屬的工作進度,并給予指導;
五、本崗位重點評量指標:
1、紀律性;
2、工作配合度;
3、工作績效;
4、工作職責。