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一、工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)與國(guó)外客戶進(jìn)行溝通，處理外貿(mào)業(yè)務(wù)中的跟單工作，包括訂單確認(rèn)、跟蹤訂單、處理退款和退貨等環(huán)節(jié)。 二、主要職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)與維護(hù)，促成合作； 2、負(fù)責(zé)訂單確認(rèn)及細(xì)節(jié)溝通，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤； 3、根據(jù)生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)進(jìn)度，確認(rèn)并跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)情況； 4、確認(rèn)收到貨物后，根據(jù)客戶的要求，跟進(jìn)貨物的交付情況； 5、跟進(jìn)退款和退貨等售后服務(wù)，確保客戶滿意度。 三、職位要求 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)； 2、具備基本的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力； 3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟悉操作阿里巴巴后臺(tái)； 4、能獨(dú)立開(kāi)拓客戶，抗壓能力強(qiáng)，有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - 薪資范圍：5000-12000元/月（薪資根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)提升） -上班時(shí)間：周一至周六 8:30-12:00、13:30-18:00，周日休息