職位描述
前介管理費用催繳商業(yè)地產(chǎn)住宅地產(chǎn)綜合體物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
負責整個項目的運營工作，按照公司相關規(guī)定完成公司年度考核指標，做好項目的預警防范工作，把風險控制在0狀態(tài)，與開發(fā)商，政府主管部門保持密切溝通。
1、帶領項目全員完成公司下達的責任目標。（收繳、清欠、客戶滿意度、員工滿意度等）
2、負責對當?shù)匚飿I(yè)管理政策性文件。資料的收集，并做好物業(yè)的宣傳工作。
3、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關員工整改。
4、按要求收集客戶信息，了解客戶需求，制定滿意度提升計劃并實施，使客戶滿意率在95%以上，對服務不合格項予以整改跟進。
5、負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
6、督促各部門做好相關體系資料的建立和存檔工作。
7、負責組織培訓公司相關規(guī)則制度并帶頭履職。
8、組織項目管理人員做好日檢、周檢、月檢工作，負責監(jiān)督、指導各部門員工各項事務性工作。
9、做好各方面的溝通協(xié)調工作，客戶、公司內部、甲方、對外公共關系等。
10、負責項目人才梯隊的建設、培養(yǎng)。
11、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求：
1. 28--35周歲，本科（函授統(tǒng)招均可）以上學歷。
2. 該崗位必須能夠接受異地外派：華北區(qū)域管理范圍內的各業(yè)態(tài)項目調動。 3.有3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)高端住宅或商寫項目等崗位管理經(jīng)驗。
4. 熟悉物業(yè)管理運作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī)。
5. 了解基本的財務管理、人力資源管理、成本控制知識。
6. 具備較強的跨部門溝通能力、協(xié)調、組織及統(tǒng)籌管理、抗壓能力、應變能力。
7. 具備熟練的物業(yè)服務投訴處理應對、危機管理、重大接待管理等服務技巧。
工作地點
哈爾濱松北區(qū)綠地莫奈公館營銷中心
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成都嘉誠新悅物業(yè)管理集團有限公司濟南分公司
起源成都?服務中國嘉誠新悅集團“起源成都，服務中國”。成立于2010年，注冊資本5000萬元，經(jīng)過8年發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為員工逾6000多人、在管和簽約面積逾5000萬平方米、業(yè)務覆蓋全國50余座城市的大型綜合性物業(yè)服務集團。集團致力構建全方位綜合服務模式。服務內容包括：物業(yè)服務、景區(qū)服務、房產(chǎn)租售、會務服務、參觀接待服務、演出活動服務、物業(yè)管理前期介入顧問、銷售接待中心及樣板間管理服務、物業(yè)接管驗收、入伙與裝修管理策劃、房屋質量遺留問題處理、大宗物業(yè)資產(chǎn)管理、物業(yè)項目配套經(jīng)營等；管理項目涉及住宅、商業(yè)、寫字樓、超高層建筑、觀光廳、城市綜合體、公共場館、政府辦公、特色小鎮(zhèn)等多種類型。2018年集團綜合實力位居全國百強第23位，榮獲“中國物業(yè)管理綜合實力百強”、“中國特色物業(yè)服務領先企業(yè)”、“中國物業(yè)管理品牌影響力企業(yè)”、“中國最具成長性物業(yè)企業(yè)”、“四川省AAA級誠信物業(yè)服務企業(yè)”等多項榮譽。現(xiàn)任中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位、全國物業(yè)服務標準化技術委員會委員單位。公司福利五險一金，績效獎金，年終福利，生日關懷，文化活動部門團建，專業(yè)培訓，職業(yè)發(fā)展，帶薪年假“互助會援助”，集團專屬保障集團官網(wǎng)：www.jcxywy.com.cn招聘郵箱：hr@jcxywy.com.cn招聘熱線：0531-87128521，（工作日9:00--18:00）13156117536（24小時熱線，微信同號）面試地址：山東省濟南市槐蔭區(qū)京滬會客廳5層嘉誠新悅面試要求：著正裝參加面試，攜帶本人簡歷，1寸照片及有效證件
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