職位描述
住宅物業(yè)綜合維修費(fèi)用催繳前介管理客訴處理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部管理工作；
2、負(fù)責(zé)環(huán)境、秩序、客服、工程專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)管理工作；
3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經(jīng)驗(yàn)；
4、組織團(tuán)隊(duì)完成區(qū)域下達(dá)的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)提升，提高物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度；
6、統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)完成突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理；
7、完成公司下達(dá)的年度重難點(diǎn)管理工作。
任職資格：
1、年齡27-40歲，專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2、物業(yè)管理工作5年以上，有同等規(guī)模管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，具有先進(jìn)的物業(yè)管理理念和思路；
4、精通商業(yè)、住宅類(lèi)物業(yè)服務(wù)中、后期各項(xiàng)工作，具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)日常管理事物的能力；
職位福利：五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、帶薪年假、定期體檢、年底雙薪
工作地點(diǎn)
哈爾濱松北區(qū)中源大道3930號(hào)
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