職位描述
酒店景區(qū)停車場管理景區(qū)街面管理
工作職責及內(nèi)容：
1、負責停車場設施設備的日常維護與管理，制定設施設備的維護計劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保停車引導標識、照明系統(tǒng)、收費設備、安防監(jiān)控系統(tǒng)等設施設備的正常運行，及時安排維修或更換損壞的設施設備。
2、合理安排停車場管理員的工作崗位和班次，確保各崗位人員配備充足、工作銜接順暢，監(jiān)督員工的工作紀律和服務態(tài)度，及時處理員工的違規(guī)行為和客戶投訴，營造良好的工作氛圍和團隊合作精神。
3、與公安、消防等相關部門保持良好的溝通與協(xié)作，及時處理涉及停車場安全的各類問題，配合相關部門進行安全檢查和執(zhí)法工作。
4、關注客戶需求和反饋意見，及時處理客戶在停車過程中遇到的問題和投訴，提供熱情、周到、高效的客戶服務，提高客戶滿意度和忠誠度。
任職資格及崗位技能：
1、熟練掌握景區(qū)內(nèi)停車場情況，操作標準；
2、大專及以上學歷，物業(yè)管理、交通管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮
3、熟悉停車場設施設備的操作與維護，具備一定的設備故障排查和維修能力，能夠熟練使用停車場管理系統(tǒng)和辦公軟件
4、具備較強的安全意識和應急處理能力，能夠快速應對停車場內(nèi)的突發(fā)事件，制定并執(zhí)行應急預案，確保人員和車輛的安全
5、具備較強的抗壓力
工作地點
江蘇省無錫市宜興市石宵路
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江蘇茗嶺窯湖小鎮(zhèn)旅游有限公司窯湖小鎮(zhèn)景區(qū)總規(guī)劃用地近2萬畝，總建設用地為2058畝，總建筑面積為 73萬平方米，打造“一湖、一軸、一帶、七片區(qū)”空間布局。優(yōu)質(zhì)資源的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化項目圍繞宜興特有的竹、茶、山、水、陶等文化內(nèi)涵元素，傳承優(yōu)質(zhì)的自然生態(tài)資源稟賦和歷史傳統(tǒng)人文沉淀，通過各類手工藝匠人的演繹，將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)業(yè)，并結(jié)合周邊旅游社區(qū)配套設施，為國內(nèi)外游客提供高檔次、純生態(tài)、全時段、多樣性體驗及服務的休閑度假旅游目的地小鎮(zhèn)。
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