職位描述
續(xù)保車險產品電話銷售保險電銷車險續(xù)保
崗位職責：
1. 保險產品銷售
- 給客戶積極講解和推薦保險產品以實現銷售指標
- 根據客戶的個性需求提供恰當的信息和報價
- 定期對保險產品加深認識，增強熟悉程度
- 根據政府法律，執(zhí)行完整的保險流程
2. 保險流程
- 執(zhí)行高效和方便的客戶申請流程
- 收取保險費并講解保險政策
- 根據需要確保提供準確的保險手續(xù)文件
3. 續(xù)保
- 定期分析客戶數據庫并確定潛在的續(xù)保客戶
- 積極尋找和聯系潛在續(xù)?？蛻?4. 索賠流程
- 在索賠流程中給客戶提供咨詢和支持
- 提供客戶檔案和必要手續(xù)文件方面充分的信息給售后人員
- 在索賠受理中很好的在售后和保險公司之間提供協助
- 努力在理賠案例中給予售后人員、保險公司和相關部門和人員提供支持
- 根據要求確?？蛻舾犊?- 定期更新并掌握保險公司提供的索賠流程和手續(xù)文件
5. 報表匯編
- 根據要求準備常規(guī)的保險銷售報告
- 準備詳細的客戶資料并即時輸入到客戶數據庫系統中
6. 客戶關系管理
- 處理好日常的保險客戶投訴
- 穩(wěn)步提高保險客戶數量
- 即時對保險客戶的問題和咨詢提供回復
- 使用保險客戶跟蹤系統采取保留保險客戶的行動
工作地點
周村區(qū)利星行(淄博)汽車銷售服務有限公司店內
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職位發(fā)布者
宋女士/Recruiter
三日內活躍立即溝通
利星行汽車
利星行汽車是最早在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經銷商集團之一，經過數十年的發(fā)展，已成為中國汽車流通行業(yè)著名的汽車經銷商集團。作為奔馳的經銷商和戰(zhàn)略合作伙伴，利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價值，用真誠和激情的卓越服務，長久地伴隨客戶，踏實地耕耘中國市場，并以務實的行動來回饋中國社會。目前，利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車經銷與售后服務網絡。截至2021年9月，利星行汽車業(yè)務網點在中國大陸地區(qū)的經銷與售后服務網點達185家，分布在全中國86個城市，擁有超過百萬客戶。利星行汽車旗下有來自國內國外資深的汽車營銷管理職業(yè)經理人，其國際化的背景和豐富的從業(yè)經驗保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運營和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價值的服務。在不斷推進業(yè)務發(fā)展的同時，利星行汽車積極履行企業(yè)社會責任，實踐其對中國社會的承諾。在“星耀未來惠澤桃李”的公益主張下，利星行汽車在資助青少年成長和教育、扶助青少年弱勢群體方面做出了卓越貢獻。截至目前，全國已經有33所利星行希望學校。利星行汽車將一如既往，以優(yōu)秀的服務滿足中國客戶需求，致力于成為中國消費者的卓越選擇、中國汽車流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
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