職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整理目標(biāo)用戶畫像、做用戶分群、用戶標(biāo)簽、引導(dǎo)用戶長(zhǎng)期活躍、留存、從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化
2、負(fù)責(zé)公司招商社群的建立、運(yùn)營(yíng)與維護(hù),提升社群活躍度,能夠了解成員屬性,并挖掘核心用戶建立機(jī)制,
3、負(fù)責(zé)整合內(nèi)、外部各種資源,通過持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)手段,提升關(guān)注用戶的活躍度和粘性
4、有微信群指導(dǎo)群主操作及維護(hù)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)能根據(jù)不同人群及個(gè)性進(jìn)行運(yùn)營(yíng),話題發(fā)起,互動(dòng)游戲等策劃、內(nèi)容推送及維護(hù),針對(duì)社群活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,對(duì)每一次活動(dòng)作出及時(shí)反饋、結(jié)案、報(bào)告匯總
5、提高用戶活躍、留存、定期做用戶數(shù)據(jù)分析
職位要求:
1、具有2年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2、有系統(tǒng)的社群運(yùn)營(yíng)方法,有社群實(shí)操經(jīng)驗(yàn),懂得社群語(yǔ)言、各類運(yùn)營(yíng)工具使用、裂變?cè)鲩L(zhǎng)、社群直播、社群培訓(xùn)等社交玩法
3、有專業(yè)的用戶運(yùn)營(yíng)知識(shí)和理論基礎(chǔ),能挖掘具有指導(dǎo)意義的用戶數(shù)據(jù)分析、有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)過程的執(zhí)行實(shí)施和靈活應(yīng)變力
4、有一定的心理學(xué)基礎(chǔ)和言語(yǔ)分析判斷力,能準(zhǔn)確掌握“用戶心理”和“用戶需求”,優(yōu)化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化流程邏輯框架