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工作內(nèi)容： 訂艙協(xié)調(diào)： 1.負(fù)責(zé)與船公司、航空公司、海外代理等對接，完成訂艙、配載、提單確認(rèn)等操作； 2.跟蹤艙位、航班動態(tài)，及時處理突發(fā)問題（如甩柜、改配等）。 單證制作： 1.編制海運(yùn)/空運(yùn)提單、裝箱單、報關(guān)單等文件，確保單證準(zhǔn)確合規(guī)； 2.處理目的港清關(guān)文件（如產(chǎn)地證、保險單等）。 流程跟蹤： 1.全程監(jiān)控貨物運(yùn)輸狀態(tài)（起運(yùn)港-目的港），及時向客戶反饋進(jìn)展； 2.協(xié)調(diào)報關(guān)行、拖車公司等環(huán)節(jié)，確保貨物按時出運(yùn)。 費(fèi)用管理： 1.核對運(yùn)費(fèi)、雜費(fèi)賬單，與財務(wù)部門協(xié)作完成費(fèi)用結(jié)算； 2.處理目的港費(fèi)用爭議及異常情況。 客戶服務(wù)： 1.響應(yīng)客戶詢價、運(yùn)輸方案咨詢，提供專業(yè)建議； 2.處理客戶投訴及售后問題，維護(hù)合作關(guān)系。 崗位要求： 1、物流管理專業(yè)或者英語專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷； 2、做事思路清晰，認(rèn)真，負(fù)責(zé)； 3、有較強(qiáng)的抗壓能力，可接受不同時間差所產(chǎn)生的工作分配問題。 4、有同行工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 5、英語四級以上，無工作經(jīng)驗(yàn)也可。 福利待遇：公司一年2次旅游，一次體檢，實(shí)行年底雙薪制度，有月度績效獎金，帶薪年假等。