崗位職責(zé)
1、負責(zé)跟進和維護公司VIP國外客戶。(不需要開發(fā)客戶)
2、負責(zé)公司從訂單處理至訂單完成的溝通。
3、整理好客戶出貨文件,按公司要求做好每一步的客戶服務(wù)工作,并做好記錄;
4、協(xié)調(diào)操作部與客戶遇到問題及時反饋;
5、及時向上級反饋遇到的問題,并協(xié)助客戶妥善解決,維護公司形象;
6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1.英語四級以上,有大專及以上物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.熟練電腦操作;
3.有國際物流空海運客服操作行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先
福利待遇:
底薪+績效提成。能力優(yōu)秀者薪資可談~
下午茶、零食、每月團隊活動,三八節(jié)、端午節(jié)、中秋、圣誕節(jié)等節(jié)日公司準備了精美禮品/購物卡等福利,每年至少一次外出旅游,趕緊來加入我們吧!
職位福利:五險一金、年終績效獎、績效獎金、餐補、周末雙休