崗位職責:
1、定期與客戶溝通,處理客戶反饋的異常,滿足客戶需求;
2、協(xié)助部門長對各種不符合工藝整改情況、質(zhì)量改進情況進行跟蹤;
3、品質(zhì)的預防與相關品質(zhì)異常管理及改善追蹤;
4、客戶質(zhì)量指標管理與客抱事件處理、客戶稽核陪同;
5、產(chǎn)品異常分析與撰寫8D報告。
6、完成領導安排的其他工作。
崗位要求:
1、本科學歷,具有3年以上揚聲器電子方面知識優(yōu)先,具備一定的英語閱讀能力;
2、熟悉質(zhì)量管理5大手冊,有異常管控、過程審核、變更管理等相關質(zhì)量工作經(jīng)驗;
3、工作積極主動,責任心強,有一定的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、熟練使用office