職位描述
投訴客服售后客服售前客服全白班氛圍好工作輕松五險(xiǎn)一金可實(shí)習(xí)接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)坐班電腦郵政/快遞居民服務(wù)咨詢服務(wù)
可接受實(shí)習(xí)生！包?。」痉諊?！老板人超好！沒(méi)有那么多條條框框！
【崗位職責(zé)】
1、接聽受理客戶來(lái)電咨詢的下單，查單等問(wèn)題。為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、 通過(guò)主動(dòng)外呼聯(lián)系電商商家/消費(fèi)者跟進(jìn)快件派送的異常問(wèn)題；
3、業(yè)務(wù)投訴處理及建議等，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。
【崗位要求】
1、中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷，普通話流利；
2、具備基本電腦操作能力，
3、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)輪班制工作。
4、必須年滿18周歲以上
【薪資待遇】
1. 試用期: 均薪3200-4200元/月
2. 轉(zhuǎn)正期: 均薪5000-6500元/月，多勞多得，優(yōu)秀者可高達(dá)8000元以上，上不封頂
【福利待遇】
1、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期；
2、享有豐富的員工節(jié)日福利；
3、不定期組織豐富的團(tuán)體活動(dòng)，如下午茶、運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外拓展活動(dòng)、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等。每位員工都會(huì)參與其中
4、提供住宿
【工作時(shí)間】每天8小時(shí)(輪班輪休，月休6-7天)
工作地點(diǎn)
廣州天龍大廈白云區(qū)棠新西街67號(hào)天龍大廈一樓面試區(qū)
入職公司信息
- 入職公司: 廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司
- 公司地址: 紅棉大廈廣東省廣州市荔灣區(qū)花蕾路10-5號(hào)5樓
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
鄧先生/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
廣州憶澤企業(yè)管理咨詢有限公司
公司經(jīng)營(yíng)范圍：1。通訊服務(wù)、主要完成公司通訊崗位招聘。比如10010客服，DY審核視頻客服，10000客服等招聘2.餐飲服務(wù)，解決公司餐廳人員需求。讓餐飲人找到屬于自己的工作。成立于2017年，公司總部設(shè)立在廣東省廣州市。3.公司秉承以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本的企業(yè)精神，專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，提供客戶關(guān)系管理（「CRM」）外包，專注于提供專業(yè)而有效率的外呼服務(wù)，承接通訊行業(yè)呼出呼入業(yè)務(wù)，立足廣東，服務(wù)全國(guó)各省市多家知名政企公司的營(yíng)銷類外呼、通知、回訪、調(diào)研、人工智能語(yǔ)音機(jī)器人等項(xiàng)目，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度推廣公司的最新優(yōu)惠。本公司在呼叫中心產(chǎn)業(yè)初始階段介入，依托豐富的客戶、集團(tuán)資源，校企合作、憑借著多年專業(yè)化服務(wù)，經(jīng)歷起步、發(fā)展與沉淀，目前已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模，目前已分別在廣州、佛山、清遠(yuǎn)、韶關(guān)、肇慶、江門等地設(shè)有分公司/辦事處，隨著合作項(xiàng)目之增加，公司運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地還繼續(xù)擴(kuò)增中。公司將為您提供良好的個(gè)人發(fā)展空間和工作環(huán)境，歡迎有理想、有抱負(fù)的應(yīng)屆畢業(yè)生、社會(huì)人士加入我們的團(tuán)隊(duì)！
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