職位描述
電話客服工作輕松氛圍好無經(jīng)驗(yàn)全白班休6天普通話老板人好補(bǔ)貼銀行咨詢服務(wù)居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、通過接聽電話等服務(wù)形式，解答客戶的咨詢，提供一站式的客戶服務(wù)處理流程；（銀行儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)咨詢問題）
2、收集并反饋客戶建議，推動(dòng)客戶服務(wù)流程優(yōu)化，提升客戶滿意度;
崗位要求：
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；（45歲內(nèi)）
2、掌握標(biāo)準(zhǔn)、流利的普通話，表達(dá)流暢；
3、能使用辦公軟件；
薪資待遇：
1、上班分為三個(gè)班次8:00-17:00，9:00-18:00，15:00-22:00，三個(gè)班次都是中間吃飯休息1小時(shí)，月休6天，每月初會(huì)排好班次，每月大概3-5天晚班，晚班額外補(bǔ)貼30元/班次；
2、試用期保底薪資4000-4500
轉(zhuǎn)正后：5000-6000
入職后培訓(xùn)7-15天，培訓(xùn)期間50元/天；
3、購買社保
4、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期；
5、享有豐富的員工節(jié)日福利；
6、不定期組織豐富的團(tuán)體活動(dòng)，如下午茶、運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外拓展活動(dòng)、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等。每位員工都會(huì)參與其中
上班地址：廣州市白云區(qū)峻銘商務(wù)大廈三樓
工作地點(diǎn)
峻銘商務(wù)大廈廣州市白云區(qū)峻銘商務(wù)大廈三樓
入職公司信息
- 入職公司: 廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司
- 公司地址: 紅棉大廈廣東省廣州市荔灣區(qū)花蕾路10-5號5樓
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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鄧先生/人事經(jīng)理
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廣州憶澤企業(yè)管理咨詢有限公司
公司經(jīng)營范圍：1。通訊服務(wù)、主要完成公司通訊崗位招聘。比如10010客服，DY審核視頻客服，10000客服等招聘2.餐飲服務(wù)，解決公司餐廳人員需求。讓餐飲人找到屬于自己的工作。成立于2017年，公司總部設(shè)立在廣東省廣州市。3.公司秉承以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本的企業(yè)精神，專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，提供客戶關(guān)系管理（「CRM」）外包，專注于提供專業(yè)而有效率的外呼服務(wù)，承接通訊行業(yè)呼出呼入業(yè)務(wù)，立足廣東，服務(wù)全國各省市多家知名政企公司的營銷類外呼、通知、回訪、調(diào)研、人工智能語音機(jī)器人等項(xiàng)目，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度推廣公司的最新優(yōu)惠。本公司在呼叫中心產(chǎn)業(yè)初始階段介入，依托豐富的客戶、集團(tuán)資源，校企合作、憑借著多年專業(yè)化服務(wù)，經(jīng)歷起步、發(fā)展與沉淀，目前已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模，目前已分別在廣州、佛山、清遠(yuǎn)、韶關(guān)、肇慶、江門等地設(shè)有分公司/辦事處，隨著合作項(xiàng)目之增加，公司運(yùn)營場地還繼續(xù)擴(kuò)增中。公司將為您提供良好的個(gè)人發(fā)展空間和工作環(huán)境，歡迎有理想、有抱負(fù)的應(yīng)屆畢業(yè)生、社會(huì)人士加入我們的團(tuán)隊(duì)！
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