職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班五險(xiǎn)一金無(wú)經(jīng)驗(yàn)包住/房補(bǔ)工作輕松帶薪培訓(xùn)氛圍好坐班接聽(tīng)咨詢服務(wù)運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)為人工熱線客戶提供查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作；
2、電話信息收集：負(fù)責(zé)協(xié)助客戶進(jìn)行信息的記錄與更新，解答客戶疑難問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的客戶爭(zhēng)議進(jìn)行化解和處理。
【任職要求】
1、高中/中?；蛞陨蠈W(xué)歷，20歲以上，性別不限，會(huì)電腦基本操作及打字；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，喜歡與人溝通、耐心具親和力。
【薪資待遇】
公司提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇工資：
綜合薪資4000-8000，能力優(yōu)秀可達(dá)10000以上
【福利待遇】
1.包住/房補(bǔ)
2.五險(xiǎn)一金
3.戶外拓展、運(yùn)動(dòng)會(huì)、年度旅游、不定期下午茶
4.縱向發(fā)展：初級(jí)客服—中級(jí)客服—高級(jí)客服—資深客服—質(zhì)檢/數(shù)據(jù)分析—領(lǐng)班—主管—經(jīng)理；
橫向發(fā)展：行政、人力資源、培訓(xùn)師等其它管理類工作崗位；
5.激勵(lì)獎(jiǎng)：根據(jù)項(xiàng)目整體成效，有月度、季度、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策；
【工作時(shí)間】
輪班制：每天工作8小時(shí)，最早8:00上班，最晚22:00下班
【上班地址】
廣東省韶關(guān)市武江區(qū)百旺路42號(hào)
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工作地點(diǎn)
華科城莞韶雙創(chuàng)(裝備)中心韶關(guān)市武江區(qū)沐溪大道華科城莞韶雙創(chuàng)（裝備）中心 二期4號(hào)樓一樓
入職公司信息
- 入職公司: 京北方信息技術(shù)股份有限公司
- 公司地址: 京北方信息技術(shù)股份有限公司北京市海淀區(qū)西三環(huán)北路25號(hào)中國(guó)青年政治學(xué)院青政大廈F7層
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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