職位描述
售前客服售后客服1年以上工作經(jīng)歷
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，最近1年以上（天貓、京東等平臺）在線網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)歷。
2、熟悉使用手機、電腦操作及WPS辦公軟件使用，打字速度30字以上/分鐘。
3、文字與語言理解能力和表達能力較強、服務(wù)態(tài)度貼心、細心、耐心，具備團隊合作精神。
4、要求要有銷售客服基本知識，公司專人帶領(lǐng)及進行產(chǎn)品的專業(yè)相關(guān)培訓(xùn)。
崗位職責(zé)：
1、主要負責(zé)（天貓、京東等平臺）的網(wǎng)絡(luò)平臺銷售工作，通過網(wǎng)絡(luò)(旺旺、微信等)及電話溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易；
2、能夠耐心、熱情、專業(yè)的解決客戶的各種凝問問題，引導(dǎo)購買，指導(dǎo)客戶使用產(chǎn)品。
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工作地點
東莞市長安鎮(zhèn)沙頭南區(qū)合興路149號B棟三樓
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