崗位職責(zé):
1、訂單全流程處理:
1)與客戶進(jìn)行日常銷售文件的商務(wù)對(duì)接,如報(bào)價(jià)單、合同、訂單等,并對(duì)合同及訂單的商務(wù)條款進(jìn)行審核。
2)ERP系統(tǒng)中訂單的處理與跟進(jìn),并對(duì)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各類商務(wù)問題與相關(guān)部門及客戶協(xié)調(diào)解決;
3)客戶門戶網(wǎng)站、供應(yīng)商系統(tǒng)及三方庫信息及時(shí)處理,包括但不限于訂單、對(duì)賬單等;
4) 對(duì)接財(cái)務(wù)部進(jìn)行回款分?jǐn)偱c開票申請(qǐng)流程;
5)根據(jù)所負(fù)責(zé)客戶情況完成SOP文件的更新與維護(hù)。
2、內(nèi)部支持工作
1)客戶維護(hù);
2)配合銷售人員與客戶對(duì)接需求預(yù)測(cè)、回款跟進(jìn);
3)關(guān)注客戶網(wǎng)站招標(biāo)信息,配合銷售完成投標(biāo)文件商務(wù)部分工作;
4)配合質(zhì)量部門完成二方審、三方審的相關(guān)支持工作;
5)輔助部門負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)與人員管理,對(duì)本崗位工作提出優(yōu)化與改善方案。
任職要求:
1、年齡25-38歲,大學(xué)本科以上學(xué)歷;
2、有主機(jī)場(chǎng)、三方庫商務(wù)對(duì)接經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟練使用ERP系統(tǒng),數(shù)據(jù)計(jì)算函數(shù)熟練;
4、5年以上訂單管理、銷售支持工作經(jīng)驗(yàn),參與過團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)先;
5、具備良好的溝通能力,工作有責(zé)任心,邏輯性和應(yīng)變能力強(qiáng)。