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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、整理和歸檔商務(wù)合同、協(xié)議、報(bào)價(jià)單等文件，確保信息的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。 2、與客戶保持溝通，解答客戶咨詢，處理客戶投訴，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以滿足客戶需求。 3、跟蹤訂單執(zhí)行情況，包括訂單接收、確認(rèn)、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)，確保訂單按時(shí)完成。 4、收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為銷售團(tuán)隊(duì)提供決策支持。 招聘要求： 1、本科及以上學(xué)歷，英語、中文、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)。 2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、談判能力和文檔處理能力。 3、流利的中文和英文聽說讀寫能力，能夠與國際客戶進(jìn)行有效溝通。 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。 5、細(xì)心認(rèn)真，必須具有高度的責(zé)任感。 6、具備3年以上商務(wù)經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。