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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)管家婆ERP、銷幫幫CRM等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常管理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行； 2、系統(tǒng)運(yùn)行過程中的問題記錄、統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)；根據(jù)系統(tǒng)存在異常問題及時(shí)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通； 3、制定系統(tǒng)使用規(guī)范及操作指南，定期組織ERP系統(tǒng)培訓(xùn)，提高員工對(duì)系統(tǒng)的使用熟練度和操作規(guī)范； 4、熟悉信息系統(tǒng)各模塊功能，通過數(shù)據(jù)分析和反饋收集，識(shí)別系統(tǒng)使用痛點(diǎn)，推動(dòng)優(yōu)化流程，提高業(yè)務(wù)員的使用積極性； 5、對(duì)入職員工進(jìn)行ERP系統(tǒng)使用的培訓(xùn)，引導(dǎo)員工正確規(guī)范使用ERP系統(tǒng)； 任職要求： 1. 大?；蛞陨蠈W(xué)歷， 2. 1年以上ERP/CRM系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉管家婆、銷幫幫、金蝶等軟件者優(yōu)先。 3. 具備業(yè)務(wù)培訓(xùn)或流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立編寫操作手冊(cè)。 4. 具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與各業(yè)務(wù)部門有效溝通嗎理解業(yè)務(wù)需求 5. 對(duì)制造型企業(yè)生產(chǎn)、采購、倉庫、財(cái)務(wù)、銷售模塊的ERP流程熟悉。