1.負(fù)責(zé)海外經(jīng)銷商信息庫(kù)的搭建、更新與維護(hù);管理各類海外銷售合同,從合同的起草、審核、簽訂到存檔,全流程把控,并定期對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行梳理與分析。
2.負(fù)責(zé)訂單交付。接收海外訂單,跟進(jìn)訂單排產(chǎn)、生產(chǎn)進(jìn)度以及產(chǎn)品發(fā)貨等環(huán)節(jié)。及時(shí)向海外客戶反饋訂單狀態(tài),處理訂單變更、延誤等突發(fā)情況,確保訂單順利交付。同時(shí),與外部物流供應(yīng)商保持良好溝通,協(xié)調(diào)運(yùn)輸細(xì)節(jié),跟蹤貨物運(yùn)輸軌跡,保障貨物安全、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)目的地。
3.負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)的售后支持服務(wù)。及時(shí)響應(yīng)客戶售后需求,與公司內(nèi)部相關(guān)部門緊密溝通銜接,協(xié)調(diào)資源解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。
4.負(fù)責(zé)海外經(jīng)銷商培訓(xùn)計(jì)劃的跟進(jìn)和管理。
5.協(xié)助完成海外會(huì)議會(huì)展的籌備工作。
6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職條件:
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):??萍耙陨蠈W(xué)歷,擁有一年以上海外銷售跟單業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)療器械行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先考慮。
2.語言能力:具備優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力,能夠與海外客戶進(jìn)行流暢的日常交流與商務(wù)溝通??瑟?dú)立處理英文郵件、合同、報(bào)告等文件,在英語環(huán)境下高效開展工作。
3.溝通與適應(yīng)能力:善于溝通協(xié)調(diào),具備良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在跨部門合作中準(zhǔn)確傳達(dá)信息、協(xié)調(diào)各方資源。靈活安排工作時(shí)間,確保與海外團(tuán)隊(duì)和客戶的及時(shí)互動(dòng)。
4.其他能力:工作認(rèn)真細(xì)致,熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等,具備一定的數(shù)據(jù)處理和分析能力。